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随着网络的日益普及和移动互联时代的到来,网络已成为广大群众接收信息、发表言论的重要方式。通过互联网终端,公民获取信息速度快、效率高、成本低,借助网络参与政治和社会事务的比例也越来越高,互联网已成为生活中不可或缺的一部分。党的十九届四中全会聚焦于国家治理体系和治理能力建设,对如何构建共享、共建、共治的社会化治理提出明确方向。在网络时代,如何运用人工智能、互联网、大数据等现代信息技术手段提升治理能力和治理现代化水平是政府面临的重大现实问题。网络问政是创新社会管理、促进社会和谐的重要手段,也是公民参政议政在网络空间的衍生,各级政府也越来越重视网络问政工作。新形势下,如何做好政府回应网络问政是开展社会治理模式的必经之路,也是衡量政府行政能力高低的基本标杆。D市十分重视网络问政工作,经过几年的发展,网络问政已成为D市的一项常规工作,在构建回应型政府、推进网络政治参与、沟通民意等方面发挥了巨大的作用,极大地满足了公民的知情权、监督权、参与权,为D市高质量发展聚了强大正能量。但同时,D市网络问政工作也存在一些困境,且具有一定的代表性和普遍性,做好D市政府回应网络问政的研究,对于更好推动我国地方政府做好回应具有借鉴意义和参考价值。本文立足于D市政府回应网络问政工作进行研究,系统地介绍了本文的研究背景、意义和目的,阐述相关概念界定与理论基础。通过查阅文献、问卷调查、面对面访谈等形式,阐述了当前D市政府回应网络问政工作取得的成就,也系统地分析了目前存在的出多问题,并着重从政府观念、认知偏差、管理制度等方面分析了政府回应网络问政存在的原因,对政府回应网络问政工作提出了发展、完善的对策,探索构架完善的政府回应机制体系,进一步推动政府与网民的良好互通与沟通。