【摘 要】
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随着现代信息技术的发展,以及和现代企业管理理论的结合,作为集财务、物流、制造、人力资源、设备维护等功能于一体的综合管理系统,ERP正越来越受到企业的欢迎。ERP的成功实
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随着现代信息技术的发展,以及和现代企业管理理论的结合,作为集财务、物流、制造、人力资源、设备维护等功能于一体的综合管理系统,ERP正越来越受到企业的欢迎。ERP的成功实施可以辅助企业进行科学决策、提高企业的管理水平和运作效率和效果。然而,ERP实施的风险很大,实施的成功率也不高。当今,不论在国外还是在国内,如何成功实施ERP系统一直是困惑应用企业、软件公司、实施顾问的问题。许多研究人员和咨询顾问一直在寻求更高效和更有效果的方法,以保证ERP系统在企业应用具有较高的成功率。本论文以当今最具权威的两个项目管理理论体系(美国项目管理协会的项目管理知识体系指南和英国OGC的PRINCE2)为理论依据,结合一个具体的ERP实施案例,详细介绍了如何对ERP实施过程进行管理,如何保证ERP实施项目获得成功。为了便于理解和借鉴,本论文按照项目管理的周期理论和实际应用情况,将ERP实施分成若干阶段,每一阶段均遵循先介绍相关的项目管理理论知识,然后详述实际案例中如何进行实践应用的模式,并清晰地总结了该阶段所获得的经验教训。本论文在项目管理的许多领域都进行了在应用方面的实践探索和总结:范围管理、时间管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、项目综合管理等。在案例分析的基础上,本论文归纳和总结出了保证ERP实施项目成功的若干因素,以期能在思想、理论和实践上给我国企业实施ERP提供一种借鉴。本论文的最大特点是理论与实际相结合,重点突出实践应用。来自案例研究的实用提示、经验教训总结、关键成功因素以及丰富的第一手资料(计划、模板、流程)等,都可以很方便地应用于其他相关项目。
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