职能部门员工绩效考核应用研究

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作者长期在企业工作,发现制约企业发展的关键因素是从事管理工作的人,这些人少数是企业的领导者,多数是职能部门的员工.职能部门员工的绩效对公司的生存和发展起着非常重要的作用,因此,对这些人的绩效考核显得尤为重要.但职能部门员工的绩效考核非常困难,主要表现在:1.从表面看来,职能部门员工的工作目标很难与企业总体目标协调一致,造成制定考核目标困难;2.工作的多样性、工作难以量化,造成制定考核标准困难;3.工作性质的不同,造成员工之间的绩效难以比较.作者通过分析职能部门绩效考核的难点后,提出了解决难点的对策:1.职能部门的工作目标紧紧围绕企业的总体目标;2.找出不同工作的共性制定考核标准;3.将员工的工作进行分类;4.进行职务分析;5.采用目标管理法与关联矩阵法相结合的方法,并引入权重;6.采用360度绩效考核.根据对策提出了职能部门员工绩效考核方案.
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