浅析CB国有商业银行会计业务流程再造

• 作 者: 郑志斌
• 发表日期: 2011年期
• 关键词: 商业银行 会计业务 流程再造

国外商业银行自上世纪九十年代起将“以客户为中心”作为经营战略思想,借助IT技术,掀起了业务处理模式的变革。随着金融市场全面开放,利率市场化、资产市场多元化,CB国有商业银行在旧的管理体制下形成的会计业务处理模式已不能适应经营发展和业务创新的需要。如何在激烈的市场竞争中取胜,就需要CB国有商业银行对会计业务流程进行全面系统地再设计。论文试图通过对CB国有商业银行现行会计业务流程存在的问题进行分析的基础上,结合国外商业银行较为成熟的会计业务处理模式的启示,对CB国有商业银行会计业务流程再造进行研究,以期对CB国有商业银行会计业务流程再造提供思路和帮助。论文第一章对国外商业银行的会计业务流程与CB国有商业银行会计业务流程现状进行对比分析,指出了CB国有商业银行会计业务流程存在的差距及会计业务流程再造的必要性。第二章介绍了银行会计业务和银行会计业务流程再造的概念,对CB国有商业银行会计业务流程再造的目标、原则、制约条件、思路进行了研究和分析。第三章对CB国有商业银行会计业务流程再造进行实证分析,具体从组织结构变革、部门职责调整、柜面业务后台集中处理、前台对公网点转型、再造后风险防范措施等方面进行深入研究。CB国有商业银行会计业务流程再造后,核算组织和运作模式发生变革,对公营业网点将真正成为交易、销售、为客户服务的渠道,其职能将由核算型向服务营销型、效益创造型转变,提高了对公营业网点的整体服务水平,发挥其营销渠道的作用,提升了对公会计网点的价值创造能力。