【摘 要】
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笔者以工作单位----互联网金融行业知名企业RX公司为研究对象,分析其现行的绩效管理体系存在的问题,探讨实施绩效管理体系的优化方案。作为一家在行业具有高知名度的公司,在
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笔者以工作单位----互联网金融行业知名企业RX公司为研究对象,分析其现行的绩效管理体系存在的问题,探讨实施绩效管理体系的优化方案。作为一家在行业具有高知名度的公司,在面对我国日趋激烈的金融竞争环境下,现实行的为传统的以KPI(关键绩效指标)为主的绩效管理方案,目的是促进员工成长、提升公司绩效和行业地位。然而,RX公司在绩效管理的实施过程中,存在很多问题。本文通过由表及里的思路,首先找出主要问题,剖析问题出现的原因,进一步探讨实施绩效管理体系的优化变革思路。通过对目前应用较多的绩效方法作对比分析,笔者提出“基于BSC(平衡计分卡)的OKR(目标与关键成果法)绩效管理体系优化方案”,并将OKR的实施过程与绩效管理PDCA循环相结合。首先获得公司高管层的支持和认可,先在公司各业务组织绩效层面上应用实施。通过被考核主体发起任务目标,由上级领导层评估其可行性;双方充分沟通,明确目标的“关键结果”;在执行过程中的定期“回顾和纠偏”来保证各部门的努力方向是无误的;最后通过对考核结果的分析来具体分析各业务的业绩情况和运营能力,并判断当期目标的科学合理性,以此作为制定下一个考核期任务目标的依据之一。本论文案例分析采用了理论与实践相结合的方法,以BSC、OKR等工具为框架,制定更适用于RX公司的绩效管理优化方案。最后,通过对RX公司各业务的绩效考核结果分析,得出较之前更加全面的各业务业绩分析和近期发展、运营能力评价。虽然本论文中存在一定的问题和不足,但RX公司具有一定的业务规模和发展特点,对于其他同类企业的绩效管理实施有一定的借鉴意义。
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