论文部分内容阅读
基层员工是企业生产活动的直接承担者，其安全行为对企业安全生产至关重要。当前对员工安全行为的研究大多着眼于员工个体因素、正式组织因素以及不安全行为的防控、干预等，鲜有研究考虑基层员工中的非正式群体对员工安全行为的影响。基层员工非正式群体普遍存在于企业之中，合理引导与规范和适当利用非正式群体，可以发挥其在员工安全生产中的积极作用，是企业安全管理不可或缺的辅助力量，因此，从基层员工非正式群体视角出发，探讨非正式群体因素对员工安全行为的影响具有重要意义。 为了探寻基层员工非正式群体因素对员工安全行为的影响，本文基于人际关系理论、场论、团队成员交换理论、社会学习理论以及基层员工非正式群体的特性研究，并结合相关文献分析和实地调研结果，首先，识别对员工安全行为影响的非正式群体因素；然后，提出非正式群体因素和员工安全行为的关系假设及构建变量间的理论模型；再借鉴成熟量表和访谈结果设计非正式群体因素及员工安全行为的调查量表；在预调研基础上形成正式问卷，运用收回的716份有效问卷作为样本，通过结构方程模型及SPSS软件进行非正式群体因素对员工安全行为影响的实证检验；最后根据实证检验结果提出基于非正式群体视角提升员工安全行为的管理建议。 本文主要结论如下：（1）通过对非正式群体因素的理论分析和实地调研分析，最终确认了非正式群体因素，具体包含非正式群体力场、工友角色外安全行为、工友示范作用，其中非正式群体力场由群体凝聚力、群体感染力、群体压力三个因子构成，工友角色外安全行为由安全沟通、安全指导、安全关切三个因子构成；（2）群体凝聚力和群体感染力对员工安全遵守、安全参与行为产生正向显著影响；群体压力对员工安全行为产生负向显著影响；群体凝聚力和感染力对安全沟通、安全关切影响显著，但对安全指导的影响不显著；（3）安全沟通、安全指导、安全关切对员工安全遵守行为都具有显著的正向影响，但是仅安全关切对安全参与行为产生正向影响；（4）工友示范作用对安全遵守和安全参与行为都产生显著的负向影响，且影响强度小于群体凝聚力和群体感染力，大于群体压力的影响力度；（5）验证了群体压力在工友示范作用和员工安全行为关系中的调节效应，员工感知的群体压力越大，工友不良示范作用对员工安全行为的影响越强。 最后对实证检验结果进行详细阐释，基于非正式群体视角，分别从合理引导基层员工非正式群体、提升群体凝聚力和感染力、激励员工实施角色外安全行为以及弱化群体压力、及时消除不良示范的角度提出提升员工安全行为的对策建议。