H公司商业模式创新对绩效的影响

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随着经济的飞速发展,消费结构不断升级,我国的制造业已经面临着发展的瓶颈期。我国制造业的主要特点是大而不强,而消费者的需求却愈来愈多样化和个性化。在现有制造技术不能满足需求的情况下,双方的矛盾日益激化。为了使制造业更好地度过瓶颈期,完成升级改造,我国颁布了《中国制造2025》这一发展规划,为传统制造业指明了发展的道路。在此背景下,制造企业纷纷进行商业模式创新,然而商业模式创新效用如何还有待考证。本文以文献研究法、案例研究法、财务比率法、层次分析法相结合的方式进行分析。首先对商业模式、商业模式创新、绩效、价值创造四大板块进行文献汇总分析,然后对家电行业商业模式创新引领者——H公司进行案例分析,来探讨其商业模式创新对绩效的影响。本文以魏朱六要素理论、价值创造理论为根基对H公司的商业模式创新进行分析。本文基于价值创造的视角,将商业模式创新分为三个阶段,即价值主张、价值创造与传递、价值获取三个阶段,每个阶段的创新体现在不同的层面。价值主张阶段的创新体现在定位层面;价值创造与传递阶段的创新体现在业务系统、关键资源能力层面;价值获取阶段的创新体现在盈利模式、自由现金流结构、企业价值层面。其中,前四个层面的改变对企业商业模式中的自由现金流结构、企业价值造成影响,企业价值反映商业模式创新的结果。本文认为创新行为具有先后顺序,商业模式创新最终会对企业绩效产生影响。价值创造的三个阶段对绩效的影响不同,其中,价值创造与传递阶段主要影响企业的非财务绩效,从而影响企业的竞争优势。价值获取阶段会影响企业的财务绩效,即通过盈利模式的合理设计对财务绩效产生影响。文中从研发能力、网络资源能力、市场占有率三个层面分析非财务绩效。通过盈利、营运、发展、偿债能力分析财务绩效,并通过AHP法对财务绩效进行打分,以对公司的财务绩效有更好的认知。在分析非财务绩效的过程中,得知H公司形成了较强的研发能力、较完善的资源网络、领先的市场占有率,这都使企业形成了长期的、难以被模仿和超越的竞争优势,长期竞争优势是企业获得长期盈利的关键所在。通过分析财务绩效可知企业财务绩效不够理想,只有发展能力及盈利能力中的净资产收益率表现较好,这主要是因为H公司搭建互联工厂、开发互联平台致使前期收益增长速度小于资产扩张速度,从而带来了收益的滞后性。结合财务绩效和非财务绩效的分析结果,本文认为商业模式创新会使得H公司绩效长期趋势向好,并基于价值创造的三个维度提出绩效优化的建议。通过对H公司的分析,可知商业模式创新是一个长期的过程,其不同阶段会对绩效产生不同影响,其绩效长期趋势向好。这一研究结论可给其它家电企业带来启示。首先,家电企业应辩证看待商业模式创新对绩效带来的影响,不应该只看短期情况,更应该关注长期趋势;其次,家电企业应通过多维度的协同创新来促进绩效,这是由维度之间的相互影响及连贯性决定的;最后,企业应通过价值网络的优化来进一步提升绩效,与价值网络中的利益相关者形成既竞争又相互合作的关系,以实现资源共享和价值共享。
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