论文部分内容阅读
电子商务的迅速发展,使得越来越多的人加入到电商大军的行列。淘宝给了很多人创业的机会,尤其像我这种二胎妈妈,网店经营无疑给了我们一个很好的选择。时间自由还能自给自足。但是随着网店经营者的队伍不断扩大,竞争越来越激烈。电商之路已经越来越难走,经过研究发现阻碍电商前进的首要因素就是仓储与物流管理问题,如果电商经营者把大多数的时间用来整理货物和发货打包,那你就没有多余的时间去给店铺做营销推广。久而久之,店铺的销量就会下降直到店铺的关闭。中小卖家资金有限,租用仓库的面积和雇佣员工的数量都成了制约,大多数经营者还是简单的家庭作坊式的手工仓储管理方法。仓储管理必须依靠人工的熟练程度进行。一旦熟悉仓库产品的员工离职或者休假,那势必会影响到发货的时间降低顾客满意度而导致顾客退款。随着订单量的上升,手工操作的方式远不能满足网店的经营需求。中小卖家如何改善仓储与物流管理已成了决定店铺运营成败的关键因素。而解决这个问题的最好办法就是寻求专业的第三方物流合作伙伴。第三方物流拥有先进仓储管理方法,ERP,扫码技术手段可以最大程度化的降低物流成本,同时也可以极大的降低错发率漏发率,发货时间也可以由之前的48小时之内发货变为当天订单当天发货,极大的提升了顾客满意度。店主也可以省下大量的时间来做店铺的推广运营活动。本文主要对以下方面进行了研究:首先,对电子商务,电子商务物流,第三方物流,仓储管理的定义做了介绍和分类。其次,分析当下淘宝中小卖家的经营现状和发展瓶颈。以CP淘宝店铺为例,介绍店铺的经营情况,分析店铺目前家庭作坊式的手工仓储与物流管理的现状与问题点。再次,中小店铺卖家如何寻找第三方物流合作伙伴,第三方物流公司的的仓储与管理流程,以及中小卖家与第三方物流合作的利与弊。最后,提出未来中小卖家的仓储与物流管理的方法与发展方向。