基于信息技术的企业组织结构创新研究

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新世纪是一个急剧变革的信息经济时代,信息技术环境加速了经济全球化的进程,全面改变了企业外部的生存与发展环境.另一方面,信息网络的发展也使得企业内部的组织环境发生了新的变化,企业的生产、经营、竞争的形式、方式发生了极大的改变.在这种环境下,企业的竞争焦点集中于创新能力、反应速度、定制化产品、客户化服务等,组织的创新"速度"成为决定胜负的一个关键砝码.企业组织结构创新是企业创新活动的重要组成部分,也是当前中国企业面临的重要任务.该文基于信息技术与组织结构创新之间的内在关系,致力于研究适合于新环境下的组织结构形式和创新的思路、策略、步骤和模型.信息技术对组织的影响是通过信息系统的存在形式来体现的,组织结构的创新是组织应用信息技术对组织的惯性改变、过程改善、流程改造和形式变革的有机组成和统一.因此,探讨信息技术环境下的组织结构变革对于新经济条件下的企业组织改善组织运作效率具有较大的现实意义.该文从信息环境下的层级组织结构现状出发,分析了信息技术环境下的组织结构涉及因素、信息技术对企业组织的影响机制和信息技术环境下的层级组织不足,并认为:适合各种类型企业最优的、持久的组织形式是不存在的,但信息技术环境下的新型组织形式主要有柔性团队、网络组织、学习型组织和无界限组织四种.为了探讨信息技术环境下的组织结构形态,该文接着对信息技术在组织竞争力的构筑、信息技术对组织结构的推动机制和基于信息技术的组织结构优化方案进行了分析,并得出了基于信息技术的组织结构纬度、框架和模式特征.文章通过对信息技术与组织结构的互动演绎,得出了组织结构创新的原则和思路,并提出了组织创新的策略应该从组织运作效率的提高入手,通过IT创建流程型组织和适应型组织来应对来自组织内外的环境变化.最后,该文结合詹姆斯提出的组织变革七原则,探讨了信息技术环境下组织结构创新的步骤,并提出了基于信息系统应用的组织结构创新模型,从而为企业组织在创新的选择和思考中提供较大意义的参考和借鉴.
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