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此论文中作者通过介绍其在CKP公司经历的五个实例,分别阐述了跨文化对企业管理的影响:企业经营战略、企业组织架构、企业制度的建立与执行以及领导和员工的行为以及跨文化商务交际。 论文中作者指出在上海新设的外资公司都将面临企业文化设立的问题。由于这种企业雇佣的是中国员工‘而同时许多公司是直接委派国外本土的职员来上海担任领导职位,所以在日常的工作中会发生各种跨文化交际。而且这类跨国公司会致力于与中国本土公司的贸易往来。因此,跨文化交际对企业管理有着深远的影响力。作者采用例证的形式来回答以下的五个问题: 问题一:对于在上海设的跨国投资企业,跨文化交际对他们的收购其他企业的经营战略起到什么作用? 问题二:对于在上海设的跨国投资企业,跨文化交际的能力不同会导致差异化的企业组织架构吗? 问题三:跨文化交际与建立和执行企业体系是怎样相互作用的? 问题四:如何让跨国投资企业的领导通过跨文化交际来提升团队合作? 问题五:什么是企业跨文化交际?如何在企业里更好地交际? 文章通过讨论跨文化交际与跨国公司管理的关系旨在帮助跨国企业提高其企业管理水平。跨国企业领导人通过此论文能清楚理解跨文化交际对中国贸易市场跨区域发展起到的有效作用。