台灣連鎖美髮業商業發展研究

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美髮服务业为时尚流行的产业,牵动著流行时尚走向趨势,台湾美髮服務业已成為重要经济产业之一,每年市埸经济规模更已高达數佰億元,各個品牌卯足全力,绞尽腦汁来擴大美髮服务业的市埸占有率与競爭力。台湾美髮服務业在1970年已经有连锁加盟概念,至1980年开始萌芽发展,2000年更是连锁加盟概念成熟阶段,目前已进入连锁美髮业的快速競争的年代,面对日益竞争环境,如何使台湾美髮产业提升競爭优势,发展美髮服务业的在地化與国際化,塑造国際化发展格局的形象。努力讓美髮服务业蓬勃发展、提升競爭力,应該整理出屬於连锁美髮产业的商业發展,才是美髮服务业持續进步与向上发展活力泉源。对於这些成立十年以上的连锁美髮服务业来說,創業者90%以上是技术者創业,專业设计师養成教育时间约3-5年以上,创业者90%是专业设計師,这些创业者不但要学流行技能,還要学习管理技能,如何找到一目瞭然的管理工具,協助有系统的管理,思索下一步未来发展分店的议题顯得格外重要。此外,如何在经营环境快速變化的情形下,不僅维持既有地位,同时還能开创新的分店,这考验著公司内部。台湾1980年代经济起飛,日本髮藝名師陸續来台授裸,日本1990年1月在台湾的第一本专业美髮新闻性雜誌創刊,这对台湾超過30年有日系领域的专注与深入,連结台湾美髮业與日本美髮文化结下了渊缘。對爾后台湾美髮业的美学文化影响既深入又遠,在台湾美髮业與日本美髮业互動下,用台湾角度去思考如何截取日式优点,发展臺湾美髮产業以提升專業能力與创造更好的商機。鄰近的日本近年来经济不景氣、人口老化,美髮产业如何生存发展,可做为台湾美髮业参考借镜。台灣從1970年代只要生产就會賣的时代,到1980年代进入货架競爭的时代,於1990年代的假性消費飽和时代,2000年代的实质消費飽和时代,2001年代開始進入物欲低迷的时代,降價也未必能賣。1960年台湾美髮業曼都是最早建立CIS的管運單位,開始连锁發展,在业界具有带頭作用,曼都集團多品牌總店数店家数超過300家以上,小林集团多品牌總店數店家数超過200家以上,還有高優质造型品牌、低价品牌连锁体系。近年来台湾面臨台湾经济不景氣,少子化问题,最快在2033年后超越日本成为全球最老的地區,而连锁美髮業是勞力密集產业,人力问题影響美髮业商业發展甚钜。根據分析结果与歸納,台灣連锁美髮业商业發展評價體系指標構建權重整理,依序为:品牌形象、技衍组合设计、人才资源管理、技衍服务創新能力、预算管理、低债策略、教育訓练系统、内部行销、共同投资发展分店、技衍服務多檬性、激励措施、店卖商品多檬性。依據连锁發展评价體系指标封髮型连锁发展评价體系指標進行分析,以10分为满分表示髮型连锁发展评债体系指標評估结果分析得分6分以上,比髮型连锁发展评价体系发展比6分以下容易成功,每個髮型连锁加盟发展评价体系经遇指标评估结果分析后,可以明確知道应加强较弱的指標,表示本指标构建具寅用性。
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