【摘 要】
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医患关系就是在医学活动中医生和病人之间建立的互动的人际关系,和谐的医患关系有利于病人疾病的诊治与康复,有利于社会的和谐与稳定。本文采取文献研究法、调查研究法和比较分析法,通过对国内外有关医患冲突的研究成果进行梳理和总结,借鉴冲突管理理论、信息不对称理论和人本论,通过网络、实地等渠道进行调查了解,从公共政策视角出发探讨当前我国医患冲突的现实状况和管理对策,同时将国内外医患冲突的管理对策进行比较分析,
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医患关系就是在医学活动中医生和病人之间建立的互动的人际关系,和谐的医患关系有利于病人疾病的诊治与康复,有利于社会的和谐与稳定。本文采取文献研究法、调查研究法和比较分析法,通过对国内外有关医患冲突的研究成果进行梳理和总结,借鉴冲突管理理论、信息不对称理论和人本论,通过网络、实地等渠道进行调查了解,从公共政策视角出发探讨当前我国医患冲突的现实状况和管理对策,同时将国内外医患冲突的管理对策进行比较分析,总结国外的先进做法和经验。首先,通过问卷调查和访谈调查的形式了解当前医患关系现状。在医患冲突根源的调查中
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