幼儿园组织视角下教师情绪管理的问题及管理系统构建

• 作 者: 陈学敏
• 出 处: 内蒙古师范大学
• 发表日期: 2020年01期
• 关键词: 幼儿园组织 幼儿教师 情绪管理 情绪管理系统

幼儿教师队伍在迅速发展壮大的同时,也迎来了新的机遇和挑战。频频曝光于公众视野的虐童事件将幼儿教师这一群体一次又一次地推向风口浪尖。对此,教育部门重拳出击,从各方面加强幼儿教师职业道德监管,但收效并不显著。仅仅依靠教育部门的外部监管是远远不够的,还需要加强幼儿园的内部管理和人文关怀,而幼儿教师的情绪正是内部管理中容易被管理者忽视、但对预防和控制虐童事件意义重大的因素。情绪管理通常被看作是个人管理的研究范畴,其在组织管理中的重要价值却常常被忽视,而这恰恰是全面探究情绪管理的重要视角。基于此,本研究选取了幼儿园组织视角,以教师情绪管理的过程为主要研究内容,运用问卷调查法和访谈法探究幼儿园在教师情绪管理过程中存在的问题及其原因,并据此构建幼儿教师情绪管理系统。研究发现,当前,幼儿园的教师情绪管理存在着严重的缺失。具体表现为情绪管理的组织机构和规章制度缺失、情绪管理缺乏计划性、情绪管理的实施过程流于形式、情绪管理的检查和总结浅尝辄止四方面的问题。这些工作的缺失是由幼儿园的管理者缺乏对情绪管理的正确认识,管理者的情绪管理能力欠缺,以及情绪管理的社会支持力度不足造成的,以至于出现了幼儿教师对情绪管理的高需求与幼儿园组织情绪管理的缺失之间的矛盾。因此,为解决这一矛盾,本研究站在幼儿园组织的角度,以幼儿园管理与情绪管理的相关理论为依据,构建由组织机构、规章制度和具体措施等组成的全方位、多层次的有机整体,为幼儿教师的情绪管理工作提供理论和实践的支持。在健全的组织机构、完善的规章制度和良好的工作环境的保障下,通过“做好计划、完善实施过程、加强检查和总结”四个环节的有机结合和有序运作,不断推进幼儿教师情绪管理系统的运行,提升幼儿园的整体情绪管理质量。