湖南省妇幼保健院临床护士职业倦怠现状及其影响因素研究

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研究目的:以湖南省妇幼保健院临床护士为研究对象,了解该院临床护士职业倦怠及离职意愿现状,分析临床护士职业倦怠及离职意愿的影响因素,为医院管理部门改善临床护士职业健康状况与临床护理人力资源管理提供参考依据。研究方法:采用横断面研究方法对湖南省妇幼保健院的临床护士进行问卷调查。问卷内容包括:①护士一般情况调查表,收集临床护士人口统计学和职业特征资料;②马氏职业倦怠量表-人类服务版(MBI-HSS),评估临床护士职业倦怠现状;③离职意愿量表(TIS),了解临床护士离职意愿水平。将问卷统一发放后一周回收,全部有效数据输入SPSS16.0统计软件包,采用构成比、均数±标准差进行统计描述,采用t检验、方差分析进行统计分析。结果:1.临床护士的人口学特征调查对象(n=275)平均年龄31.13±7.08岁;平均护龄11.00±7.88年;婚姻状况以已婚为主(184例,66.91%);文化程度以本科及以上为主(195例,70.91%);聘用形式以正式在编者居多(200例,72.73%);职称以护师为主(122例,44.37%);职务以护士居多(260例,94.55%);工作科室以产科居多(83例,30.18%);年收入主要在6-9万元/年(226例,82.18%);轮班情况以需轮晚夜班者居多(170例,61.82%)。2.临床护士的职业倦怠状况采用研究职业倦怠时国际上通用的马氏职业倦怠量表-人类服务版(MBI-HSS),对275名临床护士进行问卷调查,阳性率为62.55%;职业倦怠量表包含的3个维度中,情感衰竭阳性126例,阳性率为45.82%;非人化阳性115例,阳性率41.82%;低个人成就感阳性49例,阳性率17.82%。3.临床护士的离职意愿状况采用离职意愿量表(TIS)进行问卷调查,离职意愿水平较高或很高的临床护士达到80%,表明护理队伍处于不稳定状态。4.职业倦怠的影响因素分析离职意愿、轮班情况是临床护士职业倦怠的主要影响因素,需轮晚夜班的护士职业倦怠程度高于白班护士,离职意愿高的护士职业倦怠感强。5.离职意愿的影响因素分析职务、护龄、个人成就感是临床护士离职意愿的主要影响因素,职务低、护龄在6-10年、个人成就感低是离职意愿的危险因素结论:1.该院临床护士职业倦怠阳性率为62.55%,职业倦怠程度以轻中度为主。2.该院临床护士离职意愿水平较高或很高者占80%,表明护理队伍处于不稳定状态。3.离职意愿高、轮班情况中需轮晚夜班是临床护士职业倦怠的主要影响因素。4.职务低、护龄在6-10年、个人成就感低是临床护士离职意愿的主要影响因素。
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