【摘 要】
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在我国,烟草行业是国家专卖专营的垄断行业,也是创造国家税收的重要行业。近年来,随着国家控烟政策收紧、宏观经济下行压力增大等因素影响,“卷烟增长速度回落、工商库存增加
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在我国,烟草行业是国家专卖专营的垄断行业,也是创造国家税收的重要行业。近年来,随着国家控烟政策收紧、宏观经济下行压力增大等因素影响,“卷烟增长速度回落、工商库存增加、结构空间变窄、需求拐点逼近”这“四大难题”考验着行业的发展,长期处于卖方市场下的主观主义、经验主义、供需不匹配等问题逐步显现、放大,尊重市场规律、掌握真实需求、挖掘市场潜力成为新形势下卷烟营销工作的重要内容。本文是对厦门区域卷烟消费市场的调研报告,旨在运用科学的市场调研方法,了解掌握厦门市卷烟消费市场的容量及消费需求,并提出营销建议。首先,设计并实施市场调研。通过开展针对厦门市居民的多阶段抽样入户调查,和针对旅游等外来人口的指定区域拦截面访调查,采集到了第一手的市场信息,并在此基础上进行统计分析研究。其次,统计分析调研结果。一是通过描述统计分析方法,研究影响卷烟销售的人口、经济、政策及消费观念和消费行为因素;二是通过数据预测,研判厦门市卷烟市场总体容量及自吸消费、礼品消费、红白喜事消费、旅游消费等细分市场容量;三是针对市场容量空间,通过描述统计分析、交叉分析方法,研究居民在购买卷烟作为自吸烟、礼品烟和婚庆烟时,在产品、品牌、购买渠道、促销活动、价格等方面所体现的消费行为特点和购买行为特点,以及旅游等外来流动人口在卷烟消费价位、品牌、渠道等方面的偏好。最后,提出结论性总结。基于以上统计分析结果,运用4P理论框架,对区域卷烟销售的产品、价格、渠道、促销等问题提出具体建议,为区域卷烟市场营销活动提供指导借鉴。
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