【摘 要】
：
2019年,在全球经济放缓的大背景下,组织为应对经济衰退期而提前做准备,放缓发展节奏,收缩战线已成为必然选择,过往稳定的终身雇佣关系被逐步瓦解。当组织经历衰退时,裁员和削减成本被管理者视为实现扭亏为盈的手段,而这样的管理行为则会引发员工产生错综复杂的心理状态和行为倾向。心理契约理论是人力资源管理和组织目标之间联系的纽带,是理解员工和组织之间复杂关系的手段,它不但是员工和组织的信任与依赖的理论依据,
论文部分内容阅读
2019年,在全球经济放缓的大背景下,组织为应对经济衰退期而提前做准备,放缓发展节奏,收缩战线已成为必然选择,过往稳定的终身雇佣关系被逐步瓦解。当组织经历衰退时,裁员和削减成本被管理者视为实现扭亏为盈的手段,而这样的管理行为则会引发员工产生错综复杂的心理状态和行为倾向。心理契约理论是人力资源管理和组织目标之间联系的纽带,是理解员工和组织之间复杂关系的手段,它不但是员工和组织的信任与依赖的理论依据,也是组织承诺的深层构建基础。雇员与雇主心理契约关系的维系,依赖于雇员组织支持和组织承诺水平,也关系到雇员的离职倾向。在对国内外学者的文献进行学习后发现,心理契约的研究对象多倾向于知识型员工,对一线服务营销人员研究缺少关注。现今中国经济正处于从投资驱动转变为消费驱动的时期,国民经济增长有赖于消费领域的繁荣。研究服务营销人员,特别是在裁员特殊时期的心理契约违背和离职倾向,不仅能深度分析和测评裁员事件对雇员与雇主关系的影响,更有助于为零售百货行业的人力资源管理实践提供参考。本文选择裁员幸存者作为研究对象,基于社会交换和心理契约理论,将组织承诺作为中介变量,引入情绪易感性和组织支持作为调节变量,用以验证服务营销人员的心理契约作用机制。研究采用问卷调查法,对350名裁员幸存者发放调查问卷,获得202份有效样本进行数据分析,形成以下研究结论:1、心理契约违背与员工离职倾向正相关,即心理契约违背感知越高,离职倾向性越大。2、组织承诺在心理契约违背与离职倾向之间起中介作用。3、组织支持负向调节心理契约违背与组织承诺之间的关系,即员工个体感知到组织支持越高,心理契约违背对组织承诺的影响越弱。基于以上结论,为提高人力资源管理水平,本文对如何减少员工心理契约违背感知,提升雇员组织承诺水平,提高企业组织支持力度方面,提出了一些建议和措施,希望能为零售百货企业提供参考。
其他文献
摘要：流媒体是近年来兴起的一种网络多媒体传播形式，用户不需要等到整个文件全部下载完才进行播放，而是边下载边播放。流媒体技术与其他传统方法相比具有数据压缩比高和网络传输带宽要求低的优点。目前，随着流媒体技术的发展，网络课堂的形式变得更加丰富多彩，如何利用流媒体技术为远程教育服务，提高网络课堂的质量，成为今后远程教育发展的一个重要课题。 关键词：流媒体；技术；网络教学 中图分类号：G642.41
作为中国最具发展潜力的新兴产业之一,动漫产业现在正在成为新的经济增长点。借着政策的东风以及互联网的迅速普及,动漫产业开始不断壮大。而在所有涉足动漫的企业中,以奥飞
橙皮苷是一种广泛存在于中草药及其他植物中的天然黄酮类化合物,以柑橘属植物中的含量最为丰富。目前已有研究表明,橙皮苷具有包括抗肿瘤在内的多种生物学效应。本文就橙皮苷
青少年是国家之希望,民族之未来。青少年的身体健康,是实现中华民族伟大复兴的“中国梦”坚定基础,是社会发展的进步、国家实力的提升、家庭和谐幸福的重要标志,是推动体育强国建设的根本保证。经济发展水平影响着青少年体育俱乐部的正常运转。纵观世界各体育强国,均不同程度地以提高青少年体育俱乐部自我发展能力作为重要抓手。相比之下社会服务机构类青少年体育俱乐部的发展现状堪忧。随着我国经济发展水平的不断变化,青少年
电子系统和子系统封装的发展趋势是不断减小尺寸和提高性能,这种趋势可以从半导体集成度越来越高和混合集成电路及多芯片模块的使用越来越广泛中看出。在较小的封装体中放置更多的功能导致了更高的热密度,因此要求在设计中优先考虑热管理以便维持系统的性能和可靠性。在此发展趋势下,作者所在公司承接了许多混合集成电路和多芯片模块的研制项目,由于具有高的封装密度,对封装的热管理和热设计提出了更高的要求。FH0189为作
语篇研究在语言学领域已成为关注热点,成绩斐然。语篇的连贯与衔接是语篇研究中的核心,衔接是语篇意义连贯的主要手段,能够更好地分析语篇,但语篇衔接具体的应用研究成果相对较少。习近平总书记的讲话具有鲜明的时代气息,语言风格充满魅力和感染力。因此,对习近平总书记系列讲话进行语篇衔接研究具有重要的学术意义和应用价值。本文以习近平总书记系列讲话为学习研究语料,以系统功能语言学中语篇衔接理论为理论基础,从语篇显
我国经济发展进入了新常态,企业为了得到快速的发展,通常会通过扩大市场份额或者增加用户群体的形式,来提高企业的利润。物资的集中采购相较于传统的分散采购形式,具有采购数
当前我国老龄人口数量已达高峰且还在逐年上升,城市地区老年人口的健康状况也愈加良好,对提高生活生命质量的需求也不断上升,其中就包括对文化体育服务的需求。公共文化与体育服务是公共服务中的重要内容,是为了保障全体公民的公共文化与体育权益提供的对应公共产品。老年群体因其生理或心理的一定特殊性,对于公共文化与体育服务的需求也与其他群体有一定差别,而当前城市公共文化与体育服务还不能很好地满足老年群体的需求。因
城市地铁自1863在英国伦敦诞生以来便在世界各地被广泛建造与应用。地铁的出现缓解了城市地面的交通拥堵,也为人们带来了更为舒适便捷的乘坐体验。地铁壁画随着地铁的产生应运而生,地铁壁画是视觉文化下的产物,地铁壁画的设计需要考虑地铁壁画与公共环境相协调,以舒缓乘客对地铁空间的压力为前提。20世纪中叶始,建筑师与壁画设计师提出了“环境意识化”理论,壁画设计活动开始注重人在不同环境中对壁画作品的视觉心理需求
<正>在长期财务工作实践中,人们重视理财技术的开发应用而轻视财务文化建设。实际上,财务管理具有技术与文化的双重属性,既具有管理工具的技术性又具有道德建设的人文性。由