支付宝公司移动支付风险控制研究

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近两年来,我国移动支付业务发展势头强劲,去年我国第三方移动支付交易额同比增长57.3%,市场规模达到9.31万亿元。在目前移动支付技术还不是足够成熟、无线公共网络还不是很安全的条件下,由此引发了许多支付安全问题,这些潜在的风险很大程度上决定了消费者对移动支付这种新型支付方式的接受认可,严重阻碍了移动支付行业的蓬勃发展。本文采用案例分析的方法,在广泛查阅国内外风险相关理论、移动支付技术发展的基础上,形成了论文的框架结构。论文首先进行了风险相关理论概述,着重介绍了有关风险的核心概念、COSO框架和我国中央企业全面风险管理的对比、COSO框架在第三方支付企业风险管理中的应用。其次以支付宝公司为例,在探究支付宝公司移动支付业务发展现状和运营环境的基础上,分析了现阶段移动支付业务存在的主要风险类型,包括法律政策风险、沉淀资金风险、操作风险、技术风险、以及其他风险。再次结合移动支付业务的特点,介绍了移动支付风险评价方法、意义及评价说明,同时针对不同类别的风险运用不同方法重点对移动支付风险进行了分析评价及结果说明。最后在研究分析的基础上,通过提出一系列优化措施,来有效提高支付宝公司移动支付风险控制。通过本文的研究,得到了如下结论:一、现阶段虽然第三方移动支付发展迅猛,但其存在的问题依然较多,风险性较大,影响其发展的风险因素也较多;二、支付宝公司须严格遵守央行最新关于第三方支付机构的规章制度,明确业务发展模式,在风险可控的原则下促进公司移动支付业务的有序拓展;三、通过完善安全程序、系统缺陷,保障传送数据和支付网络安全,可以最大程度的降低移动支付交易流程的风险,保证移动支付交易平台中资金的安全转移。四、业务流程的改善和保障措施的优化可以有效提升支付宝公司移动支付风险控制,其中业务流程的改善包括交易流程和资金管理流程两方面,在交易流程方面,应从商户管理、用户管理着手;在资金管理方面,要从信息安全、资金安全、支付安全、资金结算系统优化等方面予以考虑。改善风控环境、加强风险评价、建立有效信息沟通、调整控制活动和强化内外监督是移动支付在优化保障措施时应关注的重点。
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