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伴随着网络的迅速普及,互联网已成为高校学生生活中至关重要的一部分。他们可以方便地通过多种网络渠道获取信息,也可以轻易地通过诸如微博、论坛、贴吧、即时通讯和社交媒体等网络互动平台,积极参与各种网络信息的交流与讨论,尤其对热点话题的群体讨论,时时激起阵阵波澜,在学校里和社会上都产生广泛的影响。因此,加强高校学生网络舆情传播研究,了解高校学生网络舆情传播过程的现状、探求其传播的心理机制,对正确吸纳学生民意、进一步提高高校学生网络舆情管理水平,具有重要的现实意义。
围绕高校学生网络舆情传播过程这一研究主题,本文以江苏省南京市四所高校的在校大学生为研究对象,根据传播的行为主体、传播内容、传播渠道、传播心理、传播效果、媒体责任以及网络管理方式七个维度展开问卷调查,深入研究,试图揭示高校学生网络舆情传播过程的整体现状。研究发现:在传播主体方面,高校学生是较为理性的传播主体,他们对自身所传播的网络信息有一定的把关意识和甄别能力;在传播内容方面,高校学生主要关注和传播社会焦点类舆情;在传播渠道方面,高校学生最常用的是那些简洁且实用的传播工具,如即时通讯和微博等等,已经远远超过了网页与电子邮件等相对传统的传播工具;在传播心理方面,高校学生在网络舆情传播过程中存在明显的从众心理和逆反心理;在传播效果方面,网络舆情对高校学生的影响具有潜移默化的影响;在媒体责任方面,网络媒体失实报道现象频发,影响了大学生对对事实的判断;在网络管理方式方面,目前高校的一些管理方式普遍较为刚性,而高校学生希望采取更加更加柔性的管理方式。
针对高校学生网络舆情传播过程中存在的问题,本文提出了一系列针对性的应对措施:增强高校学生网络法律意识,加强高校学生网络道德教育,提高高校学生网络信息把关能力;加快网络立法进程,完善网络媒体监管制度,强化网络媒体从业人员的职业道德教育;提高高校校园网对学生的吸引力,转变对高校校园BBS的管理方式。