【摘 要】
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消费者保护问题在世界范围内都得到了充分的关注,消费者知情权是消费者权利体系中的基础性权利,因而在许多国家已成为法定权利。但在我国尚停留在观念层面上,我国消费者知情
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消费者保护问题在世界范围内都得到了充分的关注,消费者知情权是消费者权利体系中的基础性权利,因而在许多国家已成为法定权利。但在我国尚停留在观念层面上,我国消费者知情权在现实社会中不时遭到侵犯。目前我国对消费者权益的保护尚不到位,尚未建立科学、全面的保护体系,严重影响到消费者的合法权益。本文试图通过借鉴国外的先进经验和学术界的有益观点,对消费者知情权的保护提出有益的建议。本文内容分为四部分:第一部分是对消费者知情权的概述。文章从分析权利产生背景入手,论述了消费者知情权的渊源、概念、特征以及保护意义,从而为下文的写作奠定基础。第二部分专门对消费者知情权的法理基础进行了研究,通过综合分析之后,笔者指出,其理论基础有三个:其一是信息不对称理论,其二是诚信信用理论,其三是基本人权理论。第三部分阐述了消费者知情权与经营者告知义务。要有效地保护消费者知情权,必须注重相应地直接义务人——主要经营者的积极行为,如果没有经营者的告知义务,那么消费者知情权则成为无本之木。第四部分论述了我国消费者知情权的保护现状及其完善。笔者先分析了目前的保护现状和不足,在此基础上提出了可行性对策,力图为书面的权利向现实的权利转变提出一些方法。构建我国消费者知情权保护体系是一项庞大的系统工程,笔者的浅见并不能起到多大作用,只是尽一个法律人的责任,以引发更多智者的讨论,从而最终促成相关体系的完善。
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