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本研究包括对哥伦比亚电子商务消费者行为的一般分析。近年来，随着数字商务的新角色正在影响该地区的消费者决策，网络消费者行为与通常的传播相比发生了非典型的变化。本研究的目的是确定影响不同年龄和文化社会经济范畴的一般人群样本的决定因素。在此基础上，对哥伦比亚电子商务消费者理解消费者的一些动机和态度进行了评价。通过对政府机构的问卷调查和研究等一系列工具进行定量的结果分析。通过统计分析对数据进行量化，以提供对问题的理解。一般调查表明，哥伦比亚消费者仍然是传统的，因为使用物理支付渠道。对在线支付的信任和感知正在增加;然而，由于缺乏移动支付应用，一些哥伦比亚消费者更倾向于购买离线。本研究的广泛含义是所用样本的大小限制了正确获取和解释结果的程度。对于未来的研究，我们应该考虑使用移动设备来评估移动商务对哥伦比亚消费者行为的影响的潜在影响。