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近年来,随着互联网的蓬勃发展,并逐渐从科研应用转向商业应用,越来越多的企业开始上网销售产品和宣传企业形象,一种新的营销方式—网络营销应运而生。这一新的营销方式在给企业带来机遇的同时,也使企业面临巨大的挑战。因此,如何更好地利用网络营销获取更大的经济效益已引起越来越多的关注。中小企业在我国的社会经济中有着重要地位,但在某些方面又属于弱势群体,尤其需要给以更多的关注。XB公司作为中小型高科技企业,同样面临着是否开展网络营销,如何有效开展网络营销的疑问。 在阅读大量国内外文献,深入分析国内相关企业网站的基础上,本文运用营销理论与实际调研相结合的方法,对XB公司开展网络营销进行了深入探讨。首先,通过分析网络营销能够带给XB公司的种种竞争优势,结合XB公司营销现状,指出XB公司开展网络营销的必要性。其次,通过对XB公司基础设备情况、人员技术情况、资金情况及降低网络营销风险的能力进行分析,指出XB公司开展网络营销是可行的,但由于企业规模小、实力不足,因此,开展网络营销应从实际出发,由浅入深分层开展网络营销。再次,通过对XB公司开展网络营销的内外部环境进行SWOT分析,指出公司开展网络营销面临的机会、威胁,存在的优势、劣势,在此基础上,指出公司的网络营销目标应当分为两层:当前目标和未来目标。当前目标重点在于建立并推广网站,树立品牌形象,加强顾客服务。未来目标则包括网上调研、网上企业间贸易、网络营销整合。最后,围绕公司当前的网络营销目标,重点探讨适合XB公司的网站策略、网络顾客服务策略及网络广告策略。 在研究中笔者遵循一般与个别相结合的哲学原则,以网络营销理论为基础,以广泛的调查数据为依据,力图使研究的结论具有有效性及说服力,从而更好地为XB公司开展网络营销提供整体思路和具体的策略帮助,为此类中小型高科技企业开展网络营销提供一定的支持和服务,并进一步推动网络营销在中国中小企业中的应用与发展。