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研究目的:描述肿瘤专科医院护士工作授能、自我效能感及工作倦怠状况:探讨肿瘤专科医院护士的工作授能与自我效能感及工作倦怠的关系。
研究方法:本研究采用描述性相关性研究。采用整群抽样法,在广州市某两间肿瘤专科医院收集资料,共调查护士496名。采用工作效能条件量表(CWEQ-Ⅱ)、一般自我效能感量表(GSES)和Maslach工作倦怠量表(护士工作问卷)进行问卷调查。采用SPSS16.0软件分析数据。
研究结果:1.①肿瘤专科医院护士的工作授能总分16.87±3.32。护士一般资料中影响工作授能总分的主要因素包括:职务、性别。②肿瘤专科医院护士的工作授能6个维度得分在2.32~3.12之间。得分由高到低依次为机会、支持、非正式权力、资源、正式权力、信息。护士一般资料中影响工作授能6个维度的主要因素分述如下,机会维度:职务、婚姻;信息维度:职称、职务、年龄;支持维度:婚姻、职务;资源维度:科室、婚姻;正式权力维度:职称、职务;非正式权力维度:职务、护龄。2.肿瘤专科医院护士的一般自我效能感总分2.50±0.50(分值范围1~4分),护士一般资料中影响自我效能感的主要因素为职称。3.肿瘤专科医院护士的工作倦怠中情绪枯竭维度得分20.78±9.86;去人格化倾向维度得分4.66±5.05;个人成就感维度得分33.48±9.23。其中去人格化倾向及个人成就感维度均低于Maslach常模。护士一般资料中影响情绪枯竭维度的因素为职务;一般资料中影响去人格化倾向维度与个人成就感维度的主要因素为职务。4.①肿瘤专科医院护士的工作授能总分及6个维度与一般自我效能感均呈正相关(r=0.104~0.330,P<0.05)。②肿瘤专科医院护士的工作授能总分及6个维度与工作倦怠中的情绪枯竭维度均呈负相关(r=-0.157~-0.325,P<0.01);工作授能总分及6个维度与去人格化倾向维度均呈负相关(r=-0.111~-0.257,P<0.05);工作授能总分及6个维度与工作倦怠的个人成就感维度均呈正相关(r=0.212~0.378,P<0.01)。5.①工作授能对肿瘤专科医院护士的自我效能感有正向预测作用(β=0.051,P<0.01)。②工作授能对于肿瘤专科医院护士的工作倦怠的情绪枯竭及去人格化倾向均有负向预测作用(β=-0.965,β=-0.384,P<0.01);对于工作倦怠的个人成就感有正向预测作用(β=0.980,P<0.01)。
研究结论:1.肿瘤专科医院护士的工作授能处于中等水平。6个维度中机会水平最高,其他依次为支持、非正式权力、资源、正式权力,信息水平最低。2.肿瘤专科医院护士的一般自我效能感得分2.50±0.50(分值范围1~4分,得分越高,自我效能感越强)。3.肿瘤专科医院护士的工作倦怠中情绪枯竭维度属于中等倦怠,去人格化倾向维度属于低度倦怠,个人成就感维度属于高度倦怠。去人格化倾向及个人成就感维度均低于Maslach常模。4.25~34岁、10~14年护龄、合同制护士、职称为护师及无行政职务的肿瘤专科医院护士感知工作授能水平较低。5.<5年护龄、职称为护士、无行政职务的肿瘤专科医院护士的自我效能感较低。6.<5年护龄、合同制、初级职称及无行政职务的肿瘤专科医院护士的工作倦怠较严重。7.肿瘤专科医院护士感知工作授能水平越高,自我效能感越强,工作倦怠程度越低。建议护理管理者应积极创建授能的工作环境,提高护士的自我效能感、降低工作倦怠。