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中层管理者是企业的中坚力量,承担着企业战略的执行、战术方案的制定和上传下达的桥梁纽带作用。他们素质的高低、能力的大小以及作用能否得到充分发挥,直接影响着企业正常的生产运营、稳定和谐与可持续化发展。目前,研究企业中层管理者的绩效考核无论在学术上还是在企业的实践运营中都是一个非常重要的课题。
在中层管理者中,中层销售管理者又发挥着至关重要的作用,它在相当大的程度上决定了企业的业绩状况、市场占有率,是企业的前沿先锋者,对企业的发展起到了相当重要的作用。
本文以BF公司为例,着重研究中层销售管理者的考评状况,针对中层销售管理者绩效考核存在的问题,设计出基于以战略为导向的中层销售管理者的绩效考核方案,以期达到对中层销售管理者的工作业绩、工作能力及工作态度进行正确的分析和评价,做到人尽其才,提高工作绩效,进而促进企业的快速发展。为企业中层销售管理者的考核提供一个可能的参考。
本文共分为五个部分。第一章是引言,内容包括研究的背景、研究的目的和意义、研究的内容与框架以及所采用的研究方法,第二章是绩效考核的一般理论分析,第三章是国内IT企业中层销售管理人员的评价体系现状分析,第四章是介绍BF公司的概况以及具体的考核方案,第五章是研究BF公司中层销售管理人员的考核模型所得出的结论及发展趋势。