【摘 要】
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工作目的:1.通过对长春市四所三级甲等医院部分住院患者和病房护士进行护患关系相关问题的调查分析,了解市场经济及医疗卫生体制改革(以下简称医改)背景下长春市三级甲等医院
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工作目的:1.通过对长春市四所三级甲等医院部分住院患者和病房护士进行护患关系相关问题的调查分析,了解市场经济及医疗卫生体制改革(以下简称医改)背景下长春市三级甲等医院护患关系现状。2.调查分析市场经济及医改背景下影响长春市四所三级甲等医院护患关系的主要因素。3.为改善我市三级甲等医院护患关系提出相应对策。工作方法:对长春市四所三级甲等医院380名住院患者和380名病房护士采用自制护患关系调查问卷进行调查。创新点:本研究结合当前市场经济与医改这一背景开展调查研究,立足于影响护患关系的深层社会因素,从社会变革对人际关系产生必然影响这一人际关系的社会学角度,探讨新形势下的护患关系。力求为卫生部门、护理管理者及临床护理人员等提供审视护患关系的新视角,并依据时代背景提出相应对策。最终成果:1.长春市四所三级甲等医院护患关系整体现状不够和谐,有待改善。2.影响护患关系最主要的客观因素为市场经济与医疗卫生体制,主观因素为护士服务态度。3.护士与患者在护患关系中的主观态度与行为受市场经济与医疗卫生体制影响。4.建议长春市三级甲等医院以新医改政策为指导,从改善医院软环境、重视护理人员素质培养、教育规范患者就医行为、加强与媒体沟通等方面改善当前的护患关系。
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