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许多公司在处理产品用户索赔意见时发现：属于设计问题部分约占70％，剩下的30％才是属于制造、装运等其它责任。同时许多质量管理专家经过多年来的实践和统计分析发现也取得了一致性观点，即产品的设计开发是产品质量的源头。因此，各制造商也越来越重视产品设计质量的控制和产品设计质量的提高。
另一方面，质量机能展开(QFD)作为源头管理的质量工程核心技术，在工业产品开发的质量管理中已经取得了巨大的效果，受到国际质量学界的广泛关注，被认为是企业成功实施顾客满意战略的有力武器。
在这种背景下，本文在吸收前人已有研究成果的基础上，借鉴质量机能展开(QFD)的思想方法，提出一套产品设计质量保证和控制体系。模型主要分为两部分，前部分正向应用质量屋(HOQ)对产品设计进行指导，后部分逆向应用质量屋(HOQ)对产品设计方案进行评审，从而实现产品设计质量控制。模型具体包括：质量需求分析、产品设计质量要素分析、质量需求一质量要素相关关系矩阵的构建、质量需求与质量要素重要度的变换、产品部位部件要素分析、质量要素一部位部件相关关系矩阵的构建、质量要素与部位部件重要度的变换、质量需求一质量要素相关关系矩阵分值分配、质量要素.部位部件要素相关关系矩阵分值分配和设计方案评审办法十部分。然后，将模型在房地产精装修住宅产品设计中进行应用，对精装修住宅产品设计进行质量控制及设计方案的定量评价。
本文得出的主要研究成果包括：(1)提出基于质量机能展开(OFD)的产品设计质量控制模型；(2)建立基于质量屋(HOQ)技术的设计方案定量评价方法；(3)给出房地产精装修住宅产品设计的设计重点和评审结果。