家校微信群对中学班主任的工作压力研究

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在新媒体背景下,家校微信群是家长和班主任的重要在线交流平台,其创建的初衷在于满足家校沟通的更高需求。然而,家校微信群中繁杂琐碎的消息和任务、全天候的在线沟通也加重了班主任的工作压力。2021年《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》出台后,随着人们对学生、家长减负的重视,中小学教师减负的呼声也愈发强烈。班主任较普通任课教师工作强度大,承担的压力也更大。因此,研究家校微信群对班主任的工作压力情况并提出相应的对策建议,对班主任队伍建设、教育管理质量的提升有着重要意义。本文以中学班主任为研究对象,通过两部分研究探究家校微信群给班主任造成的工作压力情况。研究一通过对四个中学家校微信群一学期的聊天记录进行收集和整理,并根据内容主题进行分类,对内容和时间倾向、各主体发言量等进行计量统计,观察家校微信群内的社交特征和班主任的工作压力情况。研究二在研究一的基础上结合相关文献编制《家校微信群对中学班主任的工作压力问卷》,对281名中学班主任进行问卷调查,进一步分析班主任感知到的工作压力。研究一发现,从内容上看,班主任要向家长传递大量校务及社会事务,解决家长们的各种问题,处理事务繁多且复杂;从发言量和发言时间来看,群内聊天过于频繁,班主任是群内发言量最多的主体,要24小时“待命”回复家长们的消息。家校微信群的沟通加重了班主任的工作负担,也加重了班主任的工作压力。通过研究二进一步发现,家校微信群对中学班主任的工作压力主要由家长参与、学校管理、工作负荷、班主任自身因素、冲突及无关信息这五个方面造成。当前家校微信群对中学班主任的工作压力总体呈中等偏上水平,且在学校管理和工作负荷因素上的压力水平较高。通过数据分析发现,设置家长委员会的班级的班主任普遍认为家长委员会可以在一定程度上分担班主任的工作压力;公立中学的班主任在家校微信群中感知到的压力较私立中学的班主任更大;未曾颁布过群规的班级班主任感知到的工作压力比颁布过群规的班级班主任更大。另外,不同年龄阶段的班主任在家校微信群中感知到的工作压力情况也有所不同。根据调查结果,本文从家长参与层面、班主任自身层面、学校管理层面对家校微信群中班主任工作压力产生的原因进行了分析,并从以上三个方面对缓解家校微信群中班主任的工作压力提出了对策和建议,以期提高班主任的工作积极性,促进家校良性沟通,实现教育合力最优化。
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