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自从实行改革开放的政策以来，中国在经济建设方面已经取得了令世人瞩目的成就，特别是加入世贸以后，经济发展的步伐进一步加快，改革开放政策更加深入人心。目前，各行业进行了结构和体制调整，使自身的运作更加适应当前经济发展的要求。随着中国进一步向世界开放，更多的中外企业将进入到彼此原有的领域，市场竞争将越来越激烈。企业要在激烈的市场竞争中取得竞争优势，最重要的因素之一就是要使产品结构丰富化，而实现这一目标的基础就是要不断地推出适销对路的新产品。这就使得新产品的研发工作成为企业继续生存，维持发展和取得核心竞争力的关键。 企业开发新产品的工作是一件复杂而系统的工程，要涉及到很多领域内的知识，要综合运用各种管理手段。所有这些知识和管理手段的运用，都是为了实现一个共同的目标，那就是一切以市场的需求为导向，以比竞争对手更快速度、更好的效益开发出能满足这种需求的新产品，并高效、快捷地送达到消费者手中，实现企业的战略目标。 实现新产品的有效开发，虽然是一个复杂的工程，但是，其中固有的具有规律性的几个阶段和开发的思想、管理原则是非常突出的。本文就新产品开发应具有的思想、产品的正确定位策略、新产品开发的一般程序、新产品营销规划和新产品开发中的管理原则等几个方面进行论述，给读者一个既有整体感又能突出重点的新产品开发指导性方案。 新产品开发的思路是新产品开发工作的指导思想，支配着新产品开发的全部活动。要找到新产品开发的正确思路，有两个方面是最为重要的，第一是要从企业的角度弄清楚什么是新产品，各类新产品开发对企业自身条件的要求，企业的条件能满足什么样的产品开发;第二是弄清楚市场中的需求是什么，什么样的需求能可以被企业利用。当企业分析到市场上有了某种需求时，不管它是现实的还是潜在的，只要这些需求能被企业所利用，企业就是要抓住机会，考虑开发什么样的产品，满足哪些目标顾客群的哪些需求，并快速、高效地开发出适销对路的新产品，及时地满足市场的需求。 新产品的定位方面主要考虑市场定位、行业定位和企业定位。市场定位是企业为了使自己的产品具有一定特色，适应目标市场一定的需求和爱好而塑造产品在目标顾客心目中的良好形象和适当的位置。它主要包括产品在市场上的物理位置，在顾客心目中的心理位置等。其中，物理位置是指产品将要摆在什么地方，与竞争对手产品距离的远近等;心理位置是指产品主要打动谁的心，在购买者心中属于哪个档次的产品，如何促使他们产生购买欲，使产品到达企业确定的最终目标顾客群。行业定位是指产品在行业中属于什么地位，处于领先还是落后地位，属于创新还是模仿产品，以及该行业是新兴还是衰落的，属于受扶持的还是限令整改的对象等。企业定位是指产品属于企业的主营、核心产品还是附带、边缘产品，在企业发展战略中的地位如何等。新产品有了明确的定位，负责开发的人员才能据此开展各项具体的工作。 新产品开发的流程是新产品开发从创意到上市各环节的介绍。企业有大小、强弱、属于不同行业等具体情况，开发新产品的方式也各不相同，但新产品开发的基本的程序原则必须遵循，不能跳过基本的环节，否则，新产品开发中会出现各种难以解决的意外情况，使新产品开发成功的机会丧失掉。新产品开发的一般程序由八个阶段构成，主要包括:寻求创意、甄别创意、形成产品概念、制定市场营销战略、营业分析、产品开发、市场试销、批量上市。这八个阶段在实践中并不是一贯到底，有时要在某几个阶段多次循环，得到妥善解决以后才能过渡到下一阶段。 新产品营销规划是企业或其业务部门对某项新产品在计划期内的市场营销计划和资源分配的指导方针，是确定新产品是否立项的重要依据，是确保新产品开发、上市等各项工作正常进行的重要指导性文件。它要求目标明确、结构系统、数据说服力强、有利于战略具体化和实际操作。制定步骤包括数据的采集和分析，目标、战略和行动方案的形成，财务分析，协商，进度分析，审计等。内容涵盖概要，背景分析，营销目标、战略和计划，财务分析，监控和应急计划等方面。 复杂的新产品开发工作，单靠开发人员的自觉协调是远远不够的，必须建立在严密、有序的管理之上。新产品研发的团队的组建和管理至关重要。新产品研发负责人的权力要充分赋予，也要受到严格的监督。研发团队的指导、培训、激励应该制度化，才能使这个团对最大限度地发挥潜能，完成好新产品开发这一创造性的工作。企业可以采取像全面质量管理等先进的管理体系来确保产品质量，赢得消费者。新产品开发过程中会出现各种各样的问题，许多问题是意料不到的。不过，一些常见的重大问题，如:缺乏有效的开发流程、整体协调机制缺乏、激励员工的制度不充分、团队成员的责任不明确、资源共享难、缺乏公正的考核指标等，具有普遍性，其解决的方案也可以相互借鉴。开发过程中常伴随着各种风险。新产品开发负责人和企业其他有关领导，在开发过程中要集中大家的智慧，对可能出现的各种风险进行搜索，并从中评价出开发过程中最可能出现的几个重大风险，并提前制定好应对措施，委托专人负责分析风险信号和及时启动风险应急措施，争取在风险真的发生时，能够把各种损失降到最低。 案例部分，以一家外商高科技股份公司——北京H公司开发X型掌上电脑的全过程为实例，介绍了从市场需求分析、新产品创意构想与筛选、立项报告的编制和审批、研发团队的组建、开发的流程和监督机制、营销规划的制定，到新产品上市后的管理等各个环节和阶段。最后对案例中的成功经验和存在的问题进行了总结评述。 企业只有认识和尊重新产品开发中固有的规律性，严格按照新产品开发的程序和原则办事，赋予新产品负责人足够的支配和利用资源的权力，同时又要对其进行严格而有效的监督，企业才能做正确的事情，增加新产品开发成功的机率，否则，企业将会遭受重大的损失。