论文部分内容阅读
我国医疗器械行业经过30年的努力，建立了较为完善的科研开发、工业生产和质量管理体系。医疗器械行业已成为我国高科技领域颇具发展前景的生力军。目前，国内注册的医疗器械生产企业已有5760多家，其中专营企业约3000家，达到一定规模的有460多家，职工总数14.6万人，可生产47大门类、3500多个品种、12000余种规格的医疗器械产品。全国医疗器械行业总产值逾200亿元，约占世界总销售额的2％。世界医疗器械产业发展迅速，进入20世纪90年代，全球经济衰退，但医疗器械产品仍然看好。20世纪90年代中期，美国整个经济增长率基本上是零，而医疗器械工业却增长6％至7％；西欧经济增长也举步维艰，而医疗器械工业增长率却在3％以上；日本经济增长率为3.5％左右，而医疗器械工业增长率达8％。与此同时，医疗器械市场也颇景气：美国市场销售增长率为5.1％，欧盟为6.1％，日本为8.3％。据资料显示，我国医疗器械市场年销售额已达550亿元，其中高技术医疗设备约100亿元，且仍在以每年14％左右的速度递增。本篇论文试图在俯视整个医疗器械行业，特别是实验室设备的基础上，来论证仪器设备的供需双方都需要第三方的服务，以减轻双方的财务负担，并得到更好的客户服务。“外包”意思大致是把不属于自己核心竞争力的业务包出去，通俗点说，是把自己做不了或做不好或别人做得更好更便宜的事交由别人做。外包这种新经营理念的兴起将导致企业对现有模式进行重组，增强核心竞争力，外包出去的非核心业务又有可能形成新的商机。在日益激烈的竞争中，各公司都有其核心技术、产品和市场定位，其发展取决于核心业务的成败。将非核心领域但又很重要的业务或管理，外包给擅长于该项工作的专业公司去做，将自身解放出来以更专注于核心业务的发展，堪称是行之有效的应对良策。 第一章，回顾了医疗器械，特别是医用实验室设备的技术服务支持行业是如何产生，并通过对行业的变革与演化的阐述，来说明现在所面临的问题与挑战。阐述了作为服务供需双方的要求与期望。 第二章，医疗器械服务的外包的利弊进行了分析。服务外包是社会文明分工细化的必然。整个社会发展史就社会分工的发展史，分工不断造就和继续造就着新的产业。但是，万事并不是一包就灵，服务外包不是万应灵药。同时它也是有潜在的弊端。 第三章，以案例分析的形式，用数字说明服务中心的盈利前景。并简要的分析了为什么同样的服务，在不同的运作模式下，其财务状况会截然不同。 第四章，对服务商承揽服务外包的可行性进行了分析。预测了第三方服务中心的可行性方案。利用所学到的知识，对某项目的可行性进行了预测。 第五章，对服务中心成立后的公司战略进行了llyJ述。力图从成木，品牌与产品差异化的角度进行了论述。并简要叙述了如何才能做到成本领先。树立品牌与如何对公司所提供的产品-一服务，进行差别化。 第六章，简要论述了公司的组织架构，人员构成与职责，和质量保证系统，物流保障系统。对于实验室设备而言，存在一个巨大的潜在市场。而对于设备提供商和使用者，也有这样的现实状况需要有一个第三方的服务提供商来提供服务，既可以降低成本，又能够得到更为及时与有效的服务。