基于产品黏性的互联网盈利模式创新

• 作 者: 付晓璐
• 发表日期: 2011年01期
• 关键词: 互联网行业 产品黏性 渠道 盈利模式 创新

互联网企业作为一种年轻的商业实体,目前仍处于初期发展阶段。相对于传统行业,互联网行业的进入资金壁垒比较低,但与此同时,其获得利润的方式和规律也充满了不稳定性和不明确性。在我国千千万万的互联网公司中,能实现持续的盈利的公司是为数不多的。经过了互联网行业第一次泡沫危机,越来越多的互联网行业从业者和研究者开始意识到,这次危机的根本原因在于盈利模式的不清晰,对于互联网实现盈利的方法的探讨,应该建立在一个理性和务实的理论基础上。本文围绕着互联网企业的盈利模式这一中心议题,对于互联网相关的多个问题进行了详细的分析和研究,既有理论上的分析,也有基于目前互联网企业的实际情况的实践探索。通过对盈利模式文献的综合考量,该论文结合互联网经济的特征,创造性地从产品黏性这一角度,提出了互联网产品盈利模式,推动了对互联网盈利模式的进一步深入研究和应用。本文通过对互联网行业盈利模式的重新定义,并结合互联网行业特征及其产品黏性的特性,构建了基于产品黏性的互联网渠道盈利模型。通过对所构建模型的分析,提出基础性渠道产品的黏性对于构建盈利模型的重要价值,以及在新产品开发时同渠道构建类产品关联性的重要性。本文同时也指出了为了实现该模型的价值传导效应,必须通过基本功能免费,建立一个明确的价值传导渠道,并在之后产品开发时充分提高用户的参与程度和增大用户脱离产品的阻力程度,以此来发挥产品黏性的作用。最后,文章以腾讯公司为例,介绍了该公司基于QQ这个即时通讯产品的黏性发展过程,同时,主要选择了QQ游戏和QQ.com两个产品作为代表,展示了盈利性产品和渠道构建类产品的具体功能,并对其渠道盈利模型的实现进行了深入分析。在案例分析的最后,本文通过对腾讯企业近期发展的社会热点问题,从产品黏性角度进行分析和总结。