物料管理业务流程再造——基于红塔集团ERP系统实施的研究

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随着经济全球化、市场化和信息化的加速发展,特别是知识经济时代的到来,我国企业所处的市场环境已发生了根本性的变化,为了适应以“顾客、竞争和变化”为特征的外部环境,传统的企业管理模式亟待变革。变革的方向是增强价值链管理,价值链管理的核心就是不断优化业务流程,提高企业核心竞争力。物料管理作为企业生产经营价值链中的一个重要环节,对企业生产经营和成本的控制起着非常重要的作用。物料管理要向深度和广度发展,就必须在物资采购理论和管理手段上进行突破。将现代管理思想渗透到企业物资采购和供应工作中去,重组企业物料管理的业务流程,建立适应市场竞争要求、组织结构合理、业务流程简洁、科学合理的物资供应管理的模式,企业才能在国内国际市场上获取竞争优势。   红塔集团作为国内知名的现代化烟草企业,它所获得的成功是有目共睹的。随着国内烟草行业整体实力的提升,在国家烟草专卖制度的统一监管下,如何能在企业受到市场和计划双重影响下,针对卷烟生产产品品种相对稳定(红塔的主要生产品种:红塔山、玉溪、红梅)、产量大、自动化生产程度高的特点,对市场作出快速反应,以质量和价格(成本)取胜,使红塔集团能在今后相当一个时期内保持领先地位,已经成为红塔集团发展的重要议题。红塔集团ERP工程1998年开始筹备,2001年开始实施,2002年正式上线运行,2004—2005年工程延伸至省内的楚雄卷烟厂、大理卷烟厂,2008年工程延伸至省内的昭通卷烟厂。红塔集团ERP系统的在玉溪、楚雄、大理、昭通四地的成功运行,是集团信息化建设的一座丰碑。   本论文围绕红塔集团在实施ERP项目过程中,物料管理业务现状分析和流程再造展开研究,阐述了红塔集团借助ERP项目的实施,实现物料管理流程再造,统一了红塔集团下属的玉溪卷烟厂、楚雄卷烟厂、大理卷烟厂和昭通卷烟厂异地物料管理业务,充分发挥四厂的资源优势,实现资源共享,最大限度的减少库存资金占用,降低采购成本,真正做到物流、资金流、信息流、资金流的高度集成与互动,提高企业的竞争力。   文章从企业物资供应计划管理的内容和意义,以及目前国内企业运用ERP(企业资源计划)的状况分析开始,在对红塔集团现行采购方式、组织机构、信息系统、库存管理和业务流程进行前期调研的基础上,阐述了红塔集团物料管理应用ERP信息系统将进行研究和开发应用的必要性、可行性和迫切性。文章以卷烟辅料和烟机零配件的供应管理业务为例,对红塔集团物料管理现状进行分析,基于业务流程再造理论,通过流程再造的功能要求、组织机构需求、信息需求、性能要求、编码要求、接口要求等方面的分析、论证,提出了构建一个辐射省内玉溪集团本部、玉溪卷烟厂、楚雄卷烟厂、大理卷烟厂、昭通卷烟厂的横向信息共享、纵向垂直管理考核的两维立体式的物资供应管理模式,并形成了物料管理流程再造方案,为集团实现物资采购供应管理“归口管理,集中采购,统一储备,统一结算”的一体化要求奠定了基础。与此同时,对卷烟辅料的采购计划、采购过程和采购收货三种采购业务流程的详细分析,对现有业务流程与未来基于工作流和绩效考核的业务流程的作业方式、产生的效果进行比较分析。物料管理再造流程在集团要得到有效的实施,必须要得到集团组织的强有力和集团高层领导的参与和支持,树立变革观念和持续改进的观念,分六个阶段开展,即:第一阶段-构思设想;第二阶段:项目启动;第三阶段:现状调研;第四阶段:未来业务蓝图流程设计;第五阶段:系统实现;第六阶段:监测评估。文章最后通过红塔集团从德国SAP公司引进的R/3系统的运行,检验和证明了集团实施物料供应管理流程再造后的实际效果。对比项目实施前后,在物料主数据管理方面,对集团物料进行了统一编码,确保物料主数据的唯一性,实现主数据维护的标准化和规范化。在采购和库存管理方面,由于物料采购询报价、合同、供应商、入库检验、库存情况等信息通过ERP系统及时记录,为物料采购提供了大量而全面的前期准备,从而保证采购计划的准确性和及时性,缩短了采购周期,最大限度降低库存资金占用,加快资金周转率。   文章还对红塔集团目前运用的ERP系统操作,进行了图文并茂的详细介绍。
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