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一直以来，ERP软件的标准化和企业需求的多样化是难以调和的矛盾。同时，管理软件精细化难以扩展，成本太高，并且不能完全让企业满意。在这种形势下，伴随着管理软件的第三次技术革命，平台化软件运用而生，成为当今ERP软件发展的潮流和趋势。
平台软件是随需而变的，弹性的，可以最大限度满足用户需求的。在ERP管理平台上，用户可以不懂ERP，不懂信息技术，而只要熟悉自己的业务流程，就能在平台上DIY，实现自己的个性化ERP应用——柔性ERP系统作为高效管理平台，正是基于平台化的理念而设计的。
柔性ERP系统能够提高软件开发效率、快速响应需求变化以及有效集成应用资源。本文的研究工作主要围绕这三个方面展开：
1．介绍了与本课题有关的背景知识，包括ERP基本原理以及ERP软件的发展特点和趋势，进而提出课题及其研究意义。
2．研究了信息系统柔性化理论，在此基础上提出柔性ERP系统，指出系统面向开发者的柔性和面向用户的柔性两个方面的表现形式。然后，结合热点概念“随需而变”对随需而变的信息系统进行相关讨论。
3．基于开发者的角度，探讨了柔性ERP系统的体系结构问题。研究了多层分布式应用架构的特点及其核心应用服务层的设计方式，并以此作为指导思想构建出实际应用系统的体系结构。同时，描述了系统的功能模块组成、应用架构、总体规划和业务特点等。
4．基于用户的角度，讨论了柔性ERP系统的柔性外在表现及其内部设计。通过数据结构、数据表现和业务表现三个层面指出柔性的表现形式，并分别提出其设计思路和实现方法。
5．基于集成的角度，研究了柔性ERP系统的集成设计方式。描述了信息系统层次结构与系统集成关系模型，并以此为基础，结合实际系统研究讨论了基于Windows DNA的分布式集成技术和基于Web Service的企业应用动态集成模式。