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随着知识经济时代的到来,人力资源逐渐成为第一资源。社会组织对人力资源的需求也相应发生了变化,关注焦点由以往强调人力资源数量的多少,变为更加强调“质”的人力资源质量,企业人力资源质量的高低对企业绩效有决定性的作用。企业人力资源质量已经引起研究者和管理者的高度重视,逐渐成为管理领域的研究热点。 本文在对已有文献进行梳理的基础上,探讨企业人力资源质量的理论概念和测量变量。通过开放式访谈和问卷调查等实证方法,获得201份有效数据。运用SPSS软件对调查结果进行因子分析,揭示出企业人力资源质量包含职业意识、工作能力、心理素质、知识水平和工作技能5个维度,在此基础上建立企业人力资源质量的维度结构,并对现阶段我国企业人力资源质量的总体状况作分析。采用独立样本T检验、单因素方差分析、一元回归揭示企业人力资源质量在不同人口特征和组织特征上的表现。采用因子分析、相关分析、多元回归分析和交互作用检验揭示企业人力资源质量各维度对工作绩效和工作投入的影响。通过理论研究确定影响企业人力资源质量的三个影响因素,选用和修订影响因素量表,使用因子分析考量影响因素的量表效度。以此为基础使用层次回归分析方法对各影响因素对企业人力资源质量的影响进行揭示。研究结果说明企业人力资源质量对工作绩效和工作投入均有不同程度的正向影响,组织支持、个人与组织契合对企业人力资源质量有显著正向影响。随后提出提升企业人力资源质量的对策。最后,阐述本文的研究结论,说明本文的研究贡献与局限,并提出实践建议与研究建议。