论文部分内容阅读
经研究发现,我国乒乓球运动的中青年参与度比较低,参与者多以少年和中老年为主;俱乐部服务收费情况、场馆开放情况、相关产品的销售情况等都与乒乓球在竞技体育中的地位不符;群众乒乓球消费行为以参与型和实物型消费为主,购买门票到现场观看比赛的体育消费意识尚浅。我国大众乒乓球运动的参与行为意向有待提升,那么如何让乒乓球运动从很多人知道转变为很多人参与是急需解决的问题。以往的众多研究表明,良好的体验可以激发行为意向,那么本文从改变乒乓球行为意向的外部环境入手进行研究。据了解,在体验经济时代背景下建设而成的国际乒联博物馆,其作为国内唯一的单项运动大型博物馆,它是乒乓球项目、文化传承的载体,其存在就是为了推广乒乓球运动项目以及向世人传承乒乓文化、精神。但是,自2018年3月31日开馆至今,游客对乒博馆有什么看法、是否满意,乒博馆是否能起到推广乒乓球项目的作用等问题还需要检验。因此,本研究希望通过厘清国际乒联博物馆游客的游客体验、态度以及乒乓球行为意向等变量间的关系,检验国际乒联博物馆存在的价值以及提出促进游客乒乓球参与意向的建议。本研究基于S-O-R理论和T-R-A理论,将旅游体验作为自变量、态度做为中介变量、乒乓球行为意向作为结果变量,厘清三者之间的关系。本研究以国际乒联博物馆的现场游客为调查对象,以国际乒联博物馆游客体验、态度和乒乓球行为意向三者之间的关系为研究对象,结合文献资料、访谈等方法设计问卷,并进行实地调研和发放问卷。本研究在研究初期发放预调研问卷100份,最终发放正式问卷398份,实际回收365份。然后,运用探索性因子分析、验证性因子分析、独立样本T检验、相关和回归分析等数理统计方法对调查问卷进行分析。最后,对研究结果进行分析和总结,并提出相关建议。研究结果表明:1)游客体验对乒乓球行为意向有显著正向的影响,其中娱乐体验对乒乓球行为意向的影响最大,其次是审美体验、设施体验,服务体验和教育体验的影响较小;2)游客体验对态度有显著正向的影响,其中娱乐体验对态度的影响最大,其次是设施体验、审美体验、服务体验,影响最小的是教育体验;3)态度对乒乓球行为意向有显著正向的影响,其中情感态度比认知态度对乒乓球行为意向的影响大;4)态度在游客体验与乒乓球行为意向中起部分中介的作用。最后,根据研究相关结论总结出以下几条建议:1)提升游客体验质量,激发乒乓球行为意向;2)转换宣传思路,扩大乒博馆的知名度;3)调整思维模式,开展多样化的活动。