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综合集成研讨厅体系是我国科学家提出的处理开放的复杂巨系统及其相关问题的方法论。与其它各种方法论不同的是,综合集成研讨厅体系不是一系列的公式的汇总,也不是以某几条公理为基础搭建起来的抽象框架。其实质是指导人们在处理复杂问题时,把专家的智慧、计算机的智能和各种数据、信息有机的结合起来,把各种学科的科学理论和人的知识结合起来,构成一个统一的、人机结合的巨型智能系统和问题求解系统。这个方法论的成功应用在于发挥该系统的整体优势和综合优势。其核心在于人的心智与机器智能的取长补短、综合集成。
因而对该方法论进行具体化、实用化,从软硬件体系上和组织结构上实现综合集成研讨厅,使之应用于复杂问题的研究实践,是有关综合集成研讨厅研究的一个紧迫问题。尤其是近年来,又获得了对该方法论的进一步表述,那就是针对某一类开放的复杂巨系统,对于与其有关的问题,也就是复杂问题,构建一个智能工程系统,作为可操作的工作平台,组织相关专家使用这个平台,对复杂问题进行研究和处理。对于属于该复杂巨系统的同一类问题,则更换与平台有关的专家及数据即可处理。这一表述指明了研讨厅体系具体化、实用化的方向,清晰概括了综合集成研讨厅构建的原则和实质。
在这一原则的指导下,作者对综合集成研讨厅的设计与实现问题进行了多年的研究,重点在于采用信息技术、智能技术和思维科学的成果来设计与实现这一复杂的巨型智能系统,使之具有可操作性。围绕这一目标,本文所完成的一些代表性的工作包括:
1)介绍了国内外系统复杂性领域的研究情况,介绍了开放的复杂巨系统与综合集成研讨厅体系提出、提炼的过程,详细介绍了研讨厅的理论框架、实施步骤,以及近年来对这一方法论进行进一步表述的情况;
2)对多年来作者一直从事的综合集成研讨厅设计与实现工作进行了总结,阐述了研讨厅的研制思路,给出了综合集成研讨厅的总体框架、软硬件体系,并最终参与实现了基于Sametime的研讨厅软件系统,使得综合集成研讨厅成为一个可操作的平台,并总结了业已实现的研讨厅的功能特色;
3)详细阐述了研讨厅设计与实现过程中所使用的关键技术,包括综合集成研讨厅的序列有向属性图模型和群体智慧的涌现、群体思维及研讨组织方法研究、广义专家与信息协作系统、可视化技术、面向Agent的综合集成研讨厅软件系统开发方法等;
4)给出了作为决策支持系统的综合集成研讨厅的设计框架、功能模块。从决策支持系统的发展趋势与思维系统工程的角度出发,阐述了科学决策与信息技术之间的重要关系,阐述了采用信息技术实现综合集成研讨厅,进而作为决策支持系统的特点和重要意义,给出了作为决策支持系统的综合集成研讨厅的实施步骤;
5)介绍了企业中常用的一些信息系统,如办公自动化系统,企业资源规划系统(ERP)和商业智能系统等,分析了这些系统与综合集成研讨厅之间的关系,提出了一种以综合集成研讨厅为核心,直接面向企业决策的企业应用集成方案,该方案使得企业的日常运营能直接与战略决策相联系,明确了企业应用集成的目标,为综合集成研讨厅在企业中的应用指出了一条可能的道路。