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随着我国改革开放的不断深入,我国三资企业从无到有,蓬勃发展。然而三资企业在为我国经济发展做出巨大贡献的同时,其劳资冲突问题也日益突显,这极大地影响了企业的健康发展,也不利于社会稳定。我国学者对三资企业劳资冲突的研究较少,而且已有研究也多是从哲学或社会学角度进行宏观层次地分析,而从雇员感知的角度进行实证分析的则很少。通过实证调查,深入分析三资企业劳资冲突的影响因素,有针对性地提出对策建议,对于有效管理三资企业劳资冲突具有重要的应用价值和理论意义。
选取江苏省境内15家中小型制造业三资企业的雇员为被调查对象,进行随机抽样,通过访谈、问卷调查等多种方法获取相关数据,利用SPSS13.0软件对样本数据进行描述性统计分析、因子分析、样本独立T检验、单因素方差分析以及多元回归分析,从雇员认知的角度对三资企业劳资冲突的影响因素进行探讨。研究结果表明:(1)三资企业劳资冲突影响因素包括5个组成维度,分别是:企业管理、薪酬福利、工作环境、领导行为、工作本身。(2)不同年龄、学历、工作性质的雇员对这5个维度的认知存在显著差异;不同性别以及不同工龄的雇员对各组成维度的认知不存在显著差异。(3)具有不同人口统计变量的雇员对劳资冲突整体情况的认知不存在显著差异。(4)劳资冲突影响因素的5个组成维度对三资企业劳资冲突存在负向影响,薪酬福利的影响最大,然后依次为:企业管理、工作环境、领导行为、工作本身。
基于上述研究结论,对三资企业有效进行劳资冲突管理提出如下对策建议:建立科学合理的薪酬体系;完善行动规则,加强工会建设;切实加强雇员培训,提高员工满意度和忠诚度;营造优良的企业环境,促进文化适应与合作。