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如何做好一个企业的人力资源管理特别是绩效管理工作,是当前各企业所关注的核心问题之一。建立科学的、有效的、适合自己的绩效考核体系,促进企业绩效管理水平的提高,增强企业核心竞争力就成为一个重要的课题。 本文运用了绩效考核、绩效管理以及关键绩效指标的相关知识,综合理论研究和实践相结合的方法,立足于XY公司的实际情况分析XY公司ERP项目人员绩效考核改善前的状况。通过对改善前整套考核体系的分析,发现其存在的缺陷和问题,比如:考核内容单一、缺乏目标分解、缺乏与员工利益直接的关联、缺乏有效的员工沟通、缺少专业的考核评估分析和结论等多个问题。结合关键绩效指标KPI,从“能”“效”两个角度提取分解出具体的绩效指标、能力指标,挖掘、推动ERP项目实施成功的动因。为XY公司ERP项目人员绩效考核提供改善方案,从而完善其人力资源管理制度。 作者希望借助此篇论文的介绍,对读者在ERP项目管理中的人员绩效考核问题有一定的启示和帮助,也为其他企业进行项目管理的人员绩效考核制度的改善起到参考作用。但文中仍存在不够完善之处,希望大家对文章中的错误给予包涵和指正。