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组织公平、组织承诺是当代组织行为学的重要理论,在企业人力资源管理中越来越受到关注和重视。在组织中,组织公平能够有效预测人的积极感受和组织行为,而组织承诺则是“一种束缚力”,把个体约束到保持成员身份的相关行动上。作为特殊垄断体制下的国有企业,烟草行业在人力资源管理上既存在国有企业普遍的问题,也存在无竞争行业特殊的问题。近年来,为改进内部管理问题,以更好地适应市场化取向改革的需求,烟草行业不断深化用工分配制度改革。改革的目的就是希望进一步促进用工分配公平,激活队伍整体活力和竞争力。对于CZ烟草公司而言,由员工组织公平感入手,研究其对组织承诺的作用机制,从而提出改进对策,具有较大的现实意义。 本文通过问卷调查、深度访谈分析了解CZ烟草公司的组织公平感和组织承诺现状,研究组织公平感与组织承诺的相关关系。根据调查结果重点分析CZ烟草企业员工组织承诺提升对策,通过改善人员管理效能为企业可持续发展夯实基础。本文在理论分析的基础上提出了一系列的研究假设,并通过实证研究进行验证,得出了如下的研究结论: 1.CZ烟草企业员工的组织公平感总体不强; 2.CZ烟草企业员工的总体组织承诺状况一般; 3.企业员工的组织公平感与组织承诺呈显著正相关; 4.员工的工作嵌入和组织认同在组织公平感和组织承诺之间起部分中介作用。 对于CZ烟草企业员工的组织承诺提升,本文主要从3个方面提出对策:一是从组织公平视角,通过建立公平的管理秩序和引导正确的公平感来提升分配、人际、程序和信息的感知水平;二是从工作嵌入视角,通过工作内嵌入和工作外嵌入让个人与组织联系更紧密;三是从组织认同视角,通过文化认同、价值认同、成员认同、自我认同提升员工归属感和凝聚力。