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随着这几年国内掀起的“物流热”,第四方物流正成为一个新兴的行业热点。我国第四方物流的发展刚刚起步,大部分企业还没有能力去整合整个供应链的资源。因此本文运用虚拟企业的思想,把供应链上的核心企业看作是虚拟第四方物流企业,通过虚拟联盟的形式实现对整个供应链上的资源、能力、技术的整合。只有对虚拟第四方物流企业进行绩效评价与分析,才能够正确判断虚拟第四方物流企业的实际经营水平,提高企业的经营能力,进而增加企业的整体效益。因此,研究虚拟第四方物流企业绩效评价问题具有重要的理论与现实意义。 基于上面所述,本文借鉴国内外在该方面研究成果建立了一套虚拟第四方物流企业绩效评价指标体系,并对成都伍田食品有限公司进行了绩效综合评价。首先,文章总结了国内外在物流企业绩效评价的研究现状,指出了绩效评价存在的问题。然后,分析了虚拟第四方物流的概念、特点及运营模式,在此基础上建立了一套衡量虚拟第四方物流企业的指标体系,从财务层面、客户层面、内部运营层和学习和成长层面四个发面对虚拟第四方物流企业进行评价。最后介绍了几种综合评价方法,采用层次分析法确定了指标体系各评价指标所占权重,利用多级模糊评判法对成都伍田食品有限公司进行了综合绩效评价,并与传统的财务指标评价进行了比较。文章最后提出了本文研究存在的不足,并提出了第四方物流需要进一步研讨的问题。