【摘 要】
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本文从电信企业实施计费数据联机采集的意义及目的开始，分析了对传统计费数据联机采集系统进行改进的必要性，运用SWOT分析法、PEST分析法对计费数据联机采集系统的改进与实现进
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本文从电信企业实施计费数据联机采集的意义及目的开始，分析了对传统计费数据联机采集系统进行改进的必要性，运用SWOT分析法、PEST分析法对计费数据联机采集系统的改进与实现进行了分析研究。实施计费数据联机采集系统为企业带来了更高的运营效率和更好的服务标准，节约了企业的运营成本，提高了客户服务质量，对传统计费数据联机采集系统进行改进，可以提高企业业务收入统计数据的及时性和准确性，为下一步电信企业实现实时计费及市话详单计费做好准备，本文还分析了计费数据联机采集系统的设计和实现功能，讲述了采集到的计费原始数据的处理流程，为了更好的实现计费数据联机采集系统，对计算机支撑网络进行了提速改造，增加了市公司到县分公司的网络带宽，优化了市公司到省公司的网络路由，为2006年的全省集中计费作好准备。本文还对潍坊网通计费数据联机采集目前的实现状况和下一步的再次改进发展进行了简要说明，固话网络实施智能化改造后，计费数据直接从市区四个汇接局采集，采集到的数据包括市话详单数据，可以满足未来详单计费的需求，四个汇接局交换机机型一致，采集系统接口协议统一，采集话单格式一致，可以为计费系统提供更加完善的原始话单数据，满足公司业务发展的需要，为进一步提升公司服务质量和服务水平提供更加有力的支持，增强企业的核心竞争力。
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