【摘 要】
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胜任特征是20世纪70年代初期兴起于美国的一个管理概念。它的具体内涵是能可靠测量并可以把高绩效员工与普通绩效员工区分开来的任何个体特征,如特质、动机、自我概念、社会
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胜任特征是20世纪70年代初期兴起于美国的一个管理概念。它的具体内涵是能可靠测量并可以把高绩效员工与普通绩效员工区分开来的任何个体特征,如特质、动机、自我概念、社会角色、态度、价值观、知识、技能等。自胜任特征概念提出以来,在社会学、管理学、心理学,特别是在人力资源管理领域得到了广泛的研究和应用。针对国内的核电企业一线员工的胜任特征的研究几乎没有,因此研究秦山核电企业一线员工的胜任特征,具有重要的理论和实践意义。本研究以秦山核电企业的基层一线员工为研究对象,对秦山核电企业的一线员工进行了行为事件访谈,运用国际通用的胜任特征字典,通过编码和数据统计,提炼出7项秦山核电企业一线员工的核心胜任特征。以BEI访谈资料量化分析建构出的胜任特征为依据,自编《秦山核电企业一线员工胜任特征调查问卷》,为以后的研究提供有效的测评工具。综合本研究结果,结论如下:(1)秦山核电企业一线员工胜任特征结构包括:责任意识、人际影响、学习创新、统筹协调、自我效能、成就导向、坚韧性。(2)访谈资料编码数据分析所采用的平均分数具有较好的稳定性,而频次的稳定性在研究中未得到证明。(3)两个评分者在不同胜任特征上的评分总体一致。(4)编制的《秦山核电企业一线员工胜任特征调查问卷》具有较高的信效度。
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