上海市休闲渔业顾客满意度研究

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休闲农业的组成部分里包含了休闲渔业,休闲渔业旨在于体育活动以及休闲娱乐,在全世界,休闲渔业它慢慢变成了现代渔业的最核心产业。要解决传统的近海渔业在发展过程中遇到的问题,一个有用的路径就是休闲渔业,休闲渔业可以实现第一第二第三产业的贯通发展。在十二个五年计划阶段,在渔业的发展建设规划中包含了休闲渔业,我国现代渔业包含5大产业,其中就包括休闲渔业。近年来,关于休闲渔业的研究,不论是国内还是国外的研究逐渐增多,运用游客满意度评价的研究也越来越多,但是从消费者角度,运用游客满意度评价体系对休闲渔业开展的探究比较少,而休闲渔业是体验式的经济,游客满意度对于休闲渔业的发展好坏快慢至关重要,因而本文从消费者角度对休闲渔业进行研究十分具有必要性。文章基于游客满意度评价的重要背景,结合上海休闲渔业发展过程中的实际现状,将消费者行为理论和品牌营销理论作为理论基础,通过问卷调查,文献分析等研究方法,以及ACSI模型,模糊综合评价法,运用统计软件SPSS得出影响渔村游客满意度的因素,渔村建设的不足点,从而对症下药,提出发展改进策略来更好建设和完善金山嘴渔村。金山嘴渔村在上海市休闲渔业发展中很具有代表性,因而放眼上海市休闲渔业发展过程中有待进一步提升的地方,提出完善建设的几点构思。分析得出了上海休闲渔业目前所遇到的知名度不高、旅游内容体验的丰富性不足、公共服务水准有待进一步提升、安全保障措施有待加强等一系列问题。提出应在政策保障下,提高上海休闲渔业知名度、增加旅游内容体验的丰富性、进一步提升公共服务水准、加强安全保障措施等多方面协同推进,完善提升上海市休闲渔业,以适应人民生活需求,顺应时代发展,为人们的休息日营造放松身心的好去处。文章结论不仅对于提升上海的休闲渔业有重要意义,也对全国休闲渔业的持续健康发展有启示意义。
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