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随着市场经济的发展，人才双向选择成为一种趋势，但较频繁的人员变动将会对企业造成不良影响，特别是技术型人才的流失会对企业的发展造成震荡。影响离职率的因素很多，早在二十世纪初国外开始关注工作生活质量（Quality of Work Life, QWL）对员工离职的影响，大量研究显示QWL水平与员工离职率呈负相关关系。本文选择了离职率相对较高的IT工程师作为研究对象进行实证研究，调查该人群的QWL水平及影响因素，了解其离职意愿现状，并分析QWL与离职意愿的相关性。通过网络问卷调查的方法调查IT工程师的基本特征信息、QWL水平及离职意愿；通过电话访谈管理者了解企业中采取的提高QWL的相应措施，同时征询建议、意见。调查共收回有效问卷381份，研究对象来自我国北京、上海、广州、杭州等主要城市，对其中的5名管理者进行了电话访谈，将问卷数据录入数据库进行了统计分析，将访谈信息进行整理，提出了提高QWL、降低离职率的对策建议。应用SPSS18.0对数据进行统计分析。通过统计描述了解QWL及离职意愿的现状水平，通过多元统计方法进行影响因素分析。结果显示，IT工程师的QWL处于较低水平，特别是工作任务维度格外突出，反映出参与决策度不够；在工作环境维度，体现出民主监督及工会机构发挥的作用较小。性别、教育程度、职位级别、税前年收入、住房情况等为QWL满意度的主要影响因素。57.5%的IT工程师考虑过离职，这部分人群中91.8%的工程师工作年限大于3年，65.8%的工程师为高级工程师或管理人员，如果这部分人员从企业离职，将会对企业造成较大的影响。秩相关分析结果发现QWL与离职意愿之间呈负相关关系，提示提高IT工程师的QWL水平对降低离职意愿具有重要意义。根据本研究调查分析和访谈结果形成提高QWL、降低离职率的对策建议，从提升工作任务满意度、改善工作环境及改善社会环境三个维度提升QWL满意度，降低离职率。研究结果旨在为企业提供参考信息，努力提高QWL，减少IT工程师的离职，从而提高工作效率，促进员工与企业的共同发展，形成良性循环。对于企业而言，提高员工QWL、降低离职，是一项意义重大而施之不易的工程，需要首先正确认识QWL及其影响因素，在力所能及的情况下组织全社会的共同努力，采取措施营造良好的工作环境和社会环境。