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作为无线通讯测试领域的强有力的竞争者，罗德与施瓦茨公司将来应该如何发展自己的营销策略，公司设立并投入大量精力的大客户营销与管理的体系发展了十年之后，应该转型还是继续并大力沿着这个给公司创造大比例的营业收入的营销模式发展下去，早已经成为公司管理层的讨论话题。
本论文从罗德与施瓦茨公司所处的行业背景介绍和分析入手，阐明了公司在竞争中所处的位置，结合了公司的运营现状，提出了公司目前进行的大客户营销与管理所面临的三个主要的问题。并进一步结合相应的理论要点，对如何进行目标客户的选择进行大客户管理，也探讨了对现有的目标客户进行有效的延伸；对于公司大客户营销的战略内部保障机制作了分析，同时提出如何调整现有的合作体制和激励方式来应对客户全球化布局的特点；如何把服务营销的理念融入公司的大客户管理体系中，并且就公司目前面临的如何从产品生产为主导的营销策略转向以服务客户为主导的营销策略作为论文的第三个问题进行了深入的分析和研究。
论文基于客观的市场环境和公司所处的行业背景，针对公司所面临的问题结合相关的理论知识要点进行了论述，并对罗德与施瓦茨公司的大客户营销与管理提出了建议。这对公司在更加激励的竞争环境中如何继续保持自身的行业地位并向行业龙头发展的战略目标都具有较为深刻的现实意义。