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在当前日益激烈的竞争环境中,企业通过不断降低成本、提高服务质量等优势,不断获得竞争优势,“核心竞争力”的概念在1990年代初就被提出,工序外包也迅速的崛起和推广。工序外包在这个竞争激烈的市场环境下,能够使企业更合理地使用有限的资源,使之努力改善管理,使企业经营更加有效。 工序外包可以带来许多的好处,这也是现阶段越来越多的企业去推进工序外包的缘故,然而,很多导致项目失败的因素中,决策是主要问题,企业如果确实想通过外包来强化经营运作,提高企业竞争力,就必须导入并实施科学的、系统的外包决策分析。目前国内企业外包的理论研究相对不足,尤其是外包决策的研究仍处于探索阶段。本文通过理论联系实际,立足于解决企业的实际问题,从行业的宏观和企业的微观两个层面来进行了系统分析。在实际研究过程中,综合运用了企业资源基础理论、企业核心竞争理论、交易成本理论等,全文通过层次分析法(AHP)、专家打分法、盈亏平衡法等工具方法的运用,将定性问题转化为定量分析、理论分析和实证分析。通过对家电制造H企业的工序外包进行分析研究,提出了一套适合家电制造企业的外包决策方法模型,为其作出正确的外包决策并能够维持稳定、快速、健康的发展提供了新的突破口,从而提高家电制造企业的竞争力。另一方面也是对家电行业外包研究理论的一点补充和参考。 本文分为五大部分来对家电制造企业的工序外包决策模型进行深入的讨论和研究。第一部分主要是根据现阶段企业面临的环境提出工序外包的研究目的及意义,包括国内外的理论现状及其区别;第二部分介绍工序外包决策的相关理论以及优缺点比较分析;第三部分通过对家电制造企业实施工序外包的动因进行了SWOT分析和影响因素分析;第四部分是本文的核心部分,通过引入层次分析法(AHP),专家评分法、盈亏平衡法等综合使用的工具方法,结合定性和定量分析,提出了一套型融于流程,流程触发模型的动态决策模型;第五部分是以家电制造H企业为代表示例对本文提出的模型进行了实证使用与分析。最后是全文的总结。