【摘 要】
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在互联网科技飞速发展的今天,信息传递的高效与便捷为人们的生活带来了翻天覆地的变化,也为政府执政带来了新的挑战。网络舆论场瞬息万变,正面舆论能够凝聚人心、维护社会稳定,而负面舆论会对网络环境造成冲击,损害政府形象,甚至引起现实群体事件影响社会安定。在中央号召大力发展“互联网+政务服务”的今天,政务新媒体成为各级政府机构展开互联网政务建设的重中之重,而在网络舆论的引导中,政务新媒体也显示出巨大的作用。
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在互联网科技飞速发展的今天,信息传递的高效与便捷为人们的生活带来了翻天覆地的变化,也为政府执政带来了新的挑战。网络舆论场瞬息万变,正面舆论能够凝聚人心、维护社会稳定,而负面舆论会对网络环境造成冲击,损害政府形象,甚至引起现实群体事件影响社会安定。在中央号召大力发展“互联网+政务服务”的今天,政务新媒体成为各级政府机构展开互联网政务建设的重中之重,而在网络舆论的引导中,政务新媒体也显示出巨大的作用。本文就以当前网络大环境为背景,探讨政府机构借助政务新媒体进行网络舆论引导中存在的问题,并对此提出建议。本文首先叙述了政务新媒体网络舆论引导问题的选题背景和研究意义,简单介绍了国内外对类似问题的研究现状,阐述了本文的创新之处和研究方法。详细分析了新媒体、政务新媒体的概念,对于传统媒体及新媒体做出了对比;对于网络舆论引导的概念也做了总结;同时介绍了本文写作相关的“议程设置理论”“沉默的螺旋理论”及“新公共服务理论”等理论基础,为下面的内容做出铺垫。之后对西方国家政务新媒体的应用优势进行总结,同时重点讲述了我国政务新媒体的网络舆论引导现状并进行细致分析。通过大量翔实的数据展示了我国政务新媒体目前的发展情况,列举了我国对于政务新媒体发展的有利政策,展现了来自顶层的推动力。之后通过对“泸县太伏案”及“碳九泄露事件”两个案例进行分析,总结了政府在利用政务新媒体进行网络舆论引导中存在的问题。最后提出了政务新媒体的网络舆论引导对策,从加强政务新媒体专业化管理建设、强化政府机构的舆论引导意识、完善网络舆论监测分析机制、优化政务新媒体舆论引导方式及增强政务新媒体的合作能力等方面提出有针对性的建议。
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