【摘 要】
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该文首先分析了商业零售企业的竞争力的主要表现,具体表现为:经营能力、学习能力、创新能力和文化亲合力四个方面.并对每一种能力的内涵和提升途径进行深入剖析,为企业了解竞
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该文首先分析了商业零售企业的竞争力的主要表现,具体表现为:经营能力、学习能力、创新能力和文化亲合力四个方面.并对每一种能力的内涵和提升途径进行深入剖析,为企业了解竞争力提供理论参考.在此基础上该文设计了零售企业竞争力评价指标体系.评价指标体系包括评价总目标和评价指标.评价总目标是零售企业的竞争力;评价指标包括主因素指标和子因素指标,其中主因素指标包括基本资源状况、经营能力、学习能力、创新能力和文化亲合力,每个主因素指标又包括若干子因素指标.对具体企业可以通过模糊综合判断方法来判别不同零售企业之间的竞争力大小.进行模糊综合判断首先要运用层次分析法对各层级指标权重进行确定,然后建立模糊集和模糊矩阵,分层进行模糊判断,对不同零售企业的竞争力大小进行判断.根据对以上零售企业竞争力理论研究,该文实证分析了中国商业零售企业竞争力状况,并对提升中国商业零售企业竞争力提出较有参考价值的途径.
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