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随着网络技术在全球的普及,上网购物已经是十分流行的购物手段之一。对比于以往的购物方式,网络购物更加的便利和经济,同时随着新的历史时期我国物流业的快速发展和走向完善,网络购物已经在时效性方面得到了较大的改进。但是因为我国网页技术的约束,购物网站可能只是借助于图片、文字等方式对网站中的信息进行展现。而客户使用这种简单的二维界面进行购物的过程中,相对真实生活中的逛街购物最大的缺点是缺乏现场体验感,同时过多的文字介绍也让购物过程变得繁琐和枯燥无味,使得消费者很难在较短的时间内完整、准确地掌握产品的真实且全面的信息。近年来虚拟现实技术(Virtual Reality)与各行各业的成功结合,使得我们对VR技术下的虚拟环境中的客体体验感——身临其境的真实性有了更多的了解和应用。在网络购物方面,通过创建能够与用户产生交互的三维虚拟购物场景,给消费者带来视觉、听觉、触觉以及购物的求新、能动等全新感知效果,切实提高了消费者购物的体验水平。在VR技术下,消费者足不出户就可以实现满足自身需求的全自主式购物,消费者在VR世界进行的交互购物过程对消费者的感知产生的影响则成为了一项全新而十分重要的课题。因此本文的课题选择在理论和实践上都具有一定的现实意义。本文的研究中,笔者主要是通过理论并结合实证对这一课题进行研究,理论上:第一,通过相关的文献和数据等资料,来描述VR技术及其VR技术下的网络购物环境发展现状,并以某知名网站的VR购物平台为例,对虚拟购物环境平台的应用实景进行详细的描述和分析;其次,通过阅读文献总结出网络消费以及与传统消费者的区别,并介绍目前网络消费者的心理特征和购物感知过程;最后,阐述了消费者VR购物的感知过程和理论模型,取得了本文研究的核心内容。本文中笔者在国内外针对互联网消费者购物感知、决策行为等相关文献的基础上,得出了三个重要的变量:交互变量(内容交互、功能交互、服务交互)、感知变量(感知质量、感知价值)以及体验变量。消费者在VR购物中,是通过与VR技术的交互作用来实现对其购物感知的影响。实证部分则是针对文章中提出的模型和假设进行验证。在针对文献进行大量阅读的基础上,结合这三个变量得出了统计数据的相关调查问卷,并根据上述几个变量对文章中提出的模型通过结构方程模型进行研究。因为结构方程模型有效的针对统计学中的“因素分析”与“路径分析”技术进行了整合,而且可以通过统计对大量复杂的数据进行处理和探索,所以在营销学、经济学、心理学等相关的学科和领域得到了广泛的应用。本文中笔者利用实证分析方法,通过在全文中进行效度分析、信度分析等多种分析方法,并结合结构方程模型进行分析,得出本文结论:VR技术下的交互变量和体验变量对消费者购物感知影响的模型拟合较好,即对网络消费者的感知有显著的影响。