企业组织公平、组织认同与工作满意度的关系研究

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组织公平感是组织内个体对与个人利益有关的制度、政策和措施的主观公平感受,与组织所希望的员工行为目标有着十分密切的联系,是重要的员工激励因素。员工感受到的企业的公平程度,会极大地影响他们的工作态度和行为。组织中的公平问题已成为衡量企业管理水平、体现企业竞争力的一个有效指标。提高员工的组织公平感,可以提升组织内绩效和组织成员的行为,激发员工的工作热情,从而促进组织管理绩效。如何提高企业员工公平感,提高企业管理水平并增强企业的竞争力,成为现代企业管理有待解决的重大课题。   本研究首先回顾了以往的研究成果,对组织公平和工作满意度的关系、组织认同和工作满意度的关系相关文献进行了整理,在以企业员工感知的组织公平和工作满意度之间关系研究的基础上,加入了组织认同作为干扰变量,探讨组织认同对组织公平各维度(即分配公平、程序公平和互动公平)与工作满意度之间关系的中介作用。   本研究以我国企业的不同性别、婚姻、年龄、学历、工龄和职位层次的从业人员为研究对象,在郑州、平顶山、武汉等地发放问卷460份,共回收了332份有效问卷,对他们感知的组织公平、组织认同和工作满意度进行问卷调查研究,而后运用SPSS统计分析软件对研究假设进行实证分析,最后得出本研究的结论。   (1)组织公平在性别、年龄、工作年限、文化程度、工作职位等人口统计学变量上存在显著差异。   (2)组织公平各维度对工作满意度呈显著正相关。其三个维度:分配公平、程序公平、互动公平对内部满意度及外部满意度均有显著的预测作用。   (3)组织公平及各维度和组织认同之间存在显著的正相关关系;组织认同和工作满意度之间存在显著正相关关系。   (4)组织认同在组织公平各维度与工作满意度之间存在部分中介作用。
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