【摘 要】
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本文是一篇商业银行信用卡营销策略方面的案例论文，主要由案例描述及案例分析两大部分构成。 案例描述采用叙实的方法，对广州地区规模最大的区域性商业银行——广州农商银行
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本文是一篇商业银行信用卡营销策略方面的案例论文，主要由案例描述及案例分析两大部分构成。 案例描述采用叙实的方法，对广州地区规模最大的区域性商业银行——广州农商银行信用卡业务的发展历程和现状作了描述，对广州农商银行信用卡种类、收费标准、客群分类、渠道建设、考核政策、推广措施等方面进行了详细的描述，并介绍了其在经历几年的发展后，目前正面临着业务发展的瓶颈亟待解决。案例描述过程中同时涉及了一些信用卡行业常识的介绍。 案例分析部分，根据案例提供的素材和作者收集的其他有关资料，运用相关市场营销理论和分析方法，对广州农商银行进行了信用卡业务竞争情况分析，确定了广州农商银行的市场追随者竞争地位和“选择跟随战略”的竞争战略。在充分分析广州农商银行信用卡业务开展的优势、劣势、机会及威胁，并进行客户群体细分、客户群体选择和市场定位的基础上，最后结合7Ps营销组合策略对广州农商银行信用卡提出优化建议，制定增强广州农商银行信用卡竞争能力的营销策略。
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