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珠宝电子商务作为未来一种重要的经营形式，其发展具有巨大的空间。珠宝电子商务的领先者Blue Nile取得巨大成功，国内的珠宝电子商务也开始蓬勃发展，谁都想做中国的Blue Nile，珠宝电子商务品牌层出不穷，一时间烽烟四起。
珠宝电子商务以网络为平台，这就使珠宝电子商务在很大程度上具备了“卑贱”的属性，即当一种商业模式被市场证明成功之后，必然会引起很多竞争对手的模仿和跟随，故珠宝电子商务品牌层见迭出，珠宝电子商务市场的竞争日益激烈。经调查研究表明，顾客对珠宝电子商务企业的产品设计表现出“非常重视，对其满意度却很低”。企业要发展就必须立足于市场，就必须以消费者的需求为导向。为消费者提供更有特色的产品来更好地满足消费者的需要，增强企业的核心竞争力是珠宝电子商务企业的必然选择。那么珠宝电子商务企业应提供怎样的产品，使得企业赢得更多消费者的满意、更具竞争力就是珠宝电子商务企业必须研究的问题。
目前珠宝电子商务企业提供的产品很大程度上是“物”--宝石和贵金属，而没有“神”即不注重首饰设计。容易发现，国内大多数珠宝电子商务企业销售的产品多为基本款。就戒指来说，以传统的四爪、六爪、雪花等为主，其余款式多在镶爪的形状、大小，戒臂的弯曲度上进行变化。虽然也接受款式定制，但企业暗地里将定制的门槛定的较高，如要求消费者提供精准的三视图等，许多消费者就只能退而求其次，选择已有的款式，产品同质化现象严重。大众化的款式无法使消费者产生购买的冲动，较为同质化的产品使品牌的可替代性增大，也不易形成品牌特色。各珠宝电子商务企业都将大部分的精力、金钱放在如何在最短时间内，最大程度的扩大市场占有率、打响品牌知名度上，而没有深究其品牌内涵。珠宝电子商务品牌要想快速健康发展，必须形成自己的品牌特色和品牌个性，一味地模仿各商家现有的款式不能达到这一目的。
珠宝首饰是用来满足人们心理需求的产品，它不仅仅是消费者品位的体现更是珠宝电子商务品牌风格的体现；它不仅仅是用来满足消费者审美需求的商品，更是承载着佩戴者的情感需求、能引起消费者情感共鸣的商品。所以珠宝电子商务的特色“低价”不可能是一个珠宝电子商务品牌的核心竞争力。事实上，正是由于珠宝电子商务以网络为平台，使各品牌间的产品比较起来更加方便。在这样的情况下，如果企业提供的商品仍然较为同质的话，将使珠宝电子商务品牌不具备充分的竞争力。随着市场的发展，珠宝电子商务将在珠宝营销中将得到广泛的应用。那时的电子商务在珠宝领域不再是一种技术的选择了，而将是标准之战。珠宝电子商务的低价运营模式必将对传统营销形式进行冲击。单纯的靠原材料批零赚取差价的时代，已经时日不多，设计在此时显得更加重要。珠宝电子商务对传统珠宝营销造成的冲击将使首饰设计站到更高的舞台，扮演更重要的角色，起到更大的作用。这就在很大程度上要求珠宝电子商务企业更加重视产品的款式设计，以提供更加丰富的产品来吸引消费者，提高企业竞争力，扩大品牌优势。通过首饰设计来形成珠宝电子商务品牌特色，实现珠宝电子商务品牌的差异化是珠宝电子商务发展的必然选择。研究珠宝电子商务品牌的首饰设计也就显得尤为必要。
文章总结了珠宝电子商务的特点，其优势有渠道短、基础设施建设费用减少、“零库存”所形成的价格优势，营销渠道拓宽了，网络平台的形式使产品的个性化定制更方便进行，推广方面更有优势，降低了进入障碍；珠宝电子商务的劣势：产品同质化现象严重，网购形式满足不了消费者的消费心理，消费者对珠宝电子商务的认可度较低，珠宝网上电子商务的形式容易被复制等。随后笔者分析了珠宝电子商务品牌的首饰设计现状，建立了珠宝电子商务顾客满意度指标体系，并对在某网站网购珠宝的消费者满意度进行了问卷调查，利用因子分析的方法对所得问卷进行了分析后得到了“重要性-绩效”图。分析结果表明，相对影响珠宝电子商务消费者满意度的其它各指标而言，顾客对产品款式指标表现出期望较大，满意度却很低。接着笔者基于珠宝电子商务的优劣势提出了网上珠宝品牌的首饰设计：应符合形式美法则，要清晰的定位目标市场、形成鲜明的个性化特征、要有多样化的设计病毒化的设计和推广，以及专属定制。最后以LY品牌为例，针对该企业进行了产品规划和产品设计。
随着珠宝电子商务的发展，珠宝电子商务品牌的首饰设计研究显得非常必要。各珠宝电子商务品牌只有通过提供更加丰富、更加有特色富于设计感的首饰来吸引消费者，提高企业的核心竞争力，形成珠宝电子商务品牌的特色，扩大品牌优势，实现珠宝电子商务品牌的差异化。